Customer Service Excellence Bank Syariah | Johnson Indonesia Training
zapatos de mujer nike free puma zapatillas zapatos gucci botas de futbol nike presto gorras new era Gafas oakley bolsos louis vuitton Adidas Neo cinturones gucci zapatillas saucony zapatillas de moda Adidas Originals Adidas Yeezy nike air force polos lacoste Adidas Stan Smith Zapatos nike Adidas Gazelle

Customer Service Excellence Bank Syariah

KODE TRAINING: F.2.5

Tanggal & Lokasi Training

JAKARTA

BANDUNG

SURABAYA

BALI

16-17 Februari 2017 Lihat Lampiran Jadwal 2016 (Luar Kota) Lihat Lampiran Jadwal 2016 (Luar Kota) Lihat Lampiran Jadwal 2016 (Luar Kota)
13-14 Maret 2017

10-11 April 2017

02-03 Mei 2017

01-02 Juni 2017

24-25 Juli 2017

21-22 Agustus 2017

18-19 September 2017

12-13 Oktober 2017

27-28 November 2017

18-19 Desember 2017

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Pembicara / Fasilitator :

  • Team Trainer Johnson Indonesia – Spesialis Trainer Finance & Banking Syariah
    • Rini Fauziyah, SE.Akt.
    • Helmy Harahap,SE,SH,MBA,CIA,CFE.
    • DR (Cand). Agustianto 
    • D H. Nurul Huda,SE,MM,Msi
    • Ahmad Subagyo, SE.MM.

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.500.000,-/ orang

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 7.000.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp 6.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

Manfaat Trainig

  • Memahami konsep dan prinsip dasar layanan pelanggan
  • Meningkatkan kompetensi customer service bank syariah dalam melakukan pelayanan nasabah.
  • Memiliki kemampuan prima dalam melayani kebutuhan nasabah dengan tidak bertentangan dengan prinsip syariah dan memperkenalkan produk nasabah bank syariah
  • Mampu melayani nasabah secara baik dan benar, menjalin hubungan dengan nasabah dan memahami proses menjual produk tanpa melanggar prinsip-prinsip syariah

Materi :

  • Konsep dan Prinsip Service Excellence
  • Product Knowledge Perbankan Syariah
  • Fungsi dan Peran Customer Service Perbankan Syariah
  • Kompetensi Dasar Customer Service Perbankan Syariah
  • Standard Layanan Prima Perbankan Syariah
  • Know Your Customer
  • Handling Complaint

Target Peserta :

  • Customer Service/ Front Liner Bank Syariah atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan layana

Pihak lain yang mempunyai minat dalam perbankan syariah

INFORMATION

For Registration, Please Contact :

Johnson Indonesia – Training Center

Dwi/ Narita/ Nur/ Komariah

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

infotraining27@gmail.com

info27@johnson.co.id

Website:

http://www.seminarjohnson.com

http://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:

Print Friendly



Total Quality Management (TQM)

Confirm Running
Oktober, 26-27, 2017

Account Payable Management

Confirm Running
November, 13-14, 2017

Key Account Management (KAM)

Confirm Running
Oktober, 30-31, 2017

Effective Communication

Confirm Running
November, 13-14, 2017

Workload Analysis (Analisa Beban Kerja)

Confirm Running
November, 02-03, 2017

Effective Leadership

Confirm Running
November, 09-10, 2017

Basic Accounting

Confirm Running
Oktober, 30-31, 2017

Complaint Handling Management

Confirm Running
November, 01-02, 2017

Purchasing & Procurement Management

Confirm Running
November, 09-10, 2017

General Affairs (GA) Professional

Confirm Running
November, 15-16, 2017

Customer Relationship Management (CRM)

Confirm Running
November, 08-09, 2017

Zero Defect Through Poka-Yoke

Confirm Running
November, 23-24, 2017

Basic Treasury For Banking

Confirm Running
Oktober, 25-26, 2017

Professional Branch Management

Confirm Running
November, 06-07, 2017

Sales Force Management

Confirm Running
Oktober, 20-21, 2017

Accounting For Inventory

Confirm Running
Oktober, 26-27, 2017

Telemarketing Skill

Confirm Running
November, 16-17, 2017


    Kleid Sportschuhe adidas schuhe adidas schuhe nike schuhe schmuck nike schuhe damen Taschen sonnenbrille Chaussure nike chaussure sport sac a main nike chaussure adidas chaussure lunette de soleil Vetement Chaussure adidas
    zapatillas reebok nike air max blancas ropa abercrombie gafas ray ban zapatillas under armour gafas de sol ray ban Gafas carrea new balance hombre botas futbol zapatillas asics new balance mujer zapatos casuales Zapatillas air jordan nike sb nike corte zapatillas vans zapatos timberland zapatillas sport zapatos de mujer nike free