Teknik Komunikasi Audit

Published April 25, 2017 | By admin

Teknik Komunikasi Audit

Manfaat Training :

Meningkatkan efektivitas berkomunikasi dalam proses audit
Menjelaskan pengertian, arti penting, proses komunikasi, dan faktor-faktor manusia dalam komunikasi.
Menjelaskan persiapan diri dalam berkomunikasi, ekspresi diri yang efektif, dan menerapkan cara membangun hubungan dengan orang lain.
Melakukan komunikasi efektif, empatik, dan persuasif, mendengarkan secara aktif, dan memahami bahasa tubuh
Menjelaskan pelaksanaan komunikasi intern dalam satu tim, antara auditor dengan auditan dan pelaksanaan komunikasi auditor dengan pihak lain yang terkait.
Melakukan teknik wawancara, presetasi, dan komunikasi audit tertulis.
Menjelaskan pengertian, sumber dan bentuk, dan proses komunikasi serta faktor-faktor manusia dalam komunikasi

Materi :

PENDAHULUAN
- Konsep dan Prinsip Komunikasi
- Dampak Negatif Gagalnya Komunikasi Interpersonal di Perusahaan
- Faktor – Faktor Penyebab Masalah Komunikasi Interpersonal di Perusahaan
- Pentingnya Interpersonal Communication Skill Dengan Berbagai Pihak yaitu: Pimpinan, Rekan Kerja, Bawahan, Customer dan Supplier atau pihak Ekternal Perusahaan Lainnya
PENGERTIAN DAN KONSEP KOMUNIKASI AUDIT
- Manfaat Komunikasi Dalam Audit
- Proses Komunikasi
- Jenis-Jenis Komunikasi
- Bentuk Dan Teknik Komunikasi Dalam Audit
- Faktor Penting Dalam Komunikasi
MEMPERSIAPKAN DIRI DAN MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PIHAK LAIN
- Persiapan Berkomunikasi
- Mengekspresiskan Diri Secara Efektif
- Membangun Hubungan Dengan Orang Lain
KOMUNIKASI EFEKTIF, EMPATIK, DAN PERSUASIF
- Komunikasi Efekti, Emphatik dan Persuasif
- Mendengarkan Secara Efektif
- Memahamai Ekspresi Wajah dan Bahasa Tubuh
KOMUNIKASI SELAMA PELAKSANAAN AUDIT
- Komunikasi Internal Tim
- Komunikasi Antar Internal Auditor dan Auditan
- Komunikasi Auditor dengan Pihak Lain yang Terkait
TEKNIK KOMUNIKASI AUDIT
- Teknik Wawancara
- Teknik Presentasi
- Teknik Komunikasi Tertulis
TEKNIK KOMUNIKASI MENGHADAPI KONFLIK
- Pengertian Konflik
- Sumber Konflik
- Bentuk Konflik
- Mengelola Konflik