Book By Johnson Alvonco

Search Results for OK: Desk Collection

Desk Collection – Insurance Company

Desk Collection – Insurance Company

Deskripsi:

Industri Asuransi atau usaha yang bergerak di bidang asuransi membutuhkan kecepatan dalam merealisasikan arus kas masuk sebagai pembentukan modal kerja jangka pendek dalam bentuk Likuiditas. Oleh karena itu perlu dibentuk suatu unit yang melaksanakan monitoring atas kekayaan-kekayaan perusahaan yang sementara waktu tertahan di masyarakat yang memegang polis. Desk Collection merupakan jawaban atas kebutuhan tersebut namun seyogyanya dibekali kemampuan-kemampuan baik itu skill maupun administrative.

Manfaat Training :

  • Memahami bisnis Asuransi.
  • Mengoptimalkan pembentukan laba usaha.
  • Meminimalkan kerugian usaha atas premi tertunggak.
  • Menjaga kestabilan dan kesehatan arus kas.
  • Menciptakan laporan yang mempunyai manfaat.

Materi :

  1. Apa itu Desk Collection.
  2. Mengenal Bisnis Proses Usaha Asuransi
  3. Fungsi Desk Collection .
  4. Monitoring Aging Premi.
  5. Monitoring dan Penagihan Premi .
  6. Bentuk dan Pelaksanaan Pasca Monitoring dan Penagihan
    • Laporan Hasil Realisasi Premi dan Progress Peagihan.
    • Komunikasi atas Pencapaian
  7. Mengelola Assets Perusahaan.

Target Peserta :

  • Pihak yang terkait

Pembicara / Fasilitator :

  • Helmy Harahap, SE.Akt, SH, MBA, CIA, CFE

(Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)

Tanggal Pelaksanaan :

24-25 September 2020

22-23 Oktober 2020

12-13 November 202003-04 Desember 2020

Jam Pelaksanaan:

  • Online Training: 2 hari / jam 09.00-12.00 WIB
  • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

  • Online Training (Zoom Meeting)
  • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training (Jakarta):

  • Online Training: Rp. 2.500.000,-/orang
  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Ria /Nisa /Dinda

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

https://www.johnson.co.id

https://www.seminarjohnson.com

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:

Desk Collection Strategy

Desk Collection Strategy

Manfaat Training :

  • Memahami konsep desk collection strategy
  • Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai collector professional
  • Memahami etika bertelephone
  • Memiliki kemampuan melakukan credit collection secara in-direct dengan telephone
  • Memiliki kemampuan time management yang baik dalam merencanakan dan menentukan prioritas kerja dalam rangka collection
  • Memiliki kemampuan negosiasi dalam rangka collection secara in-direct (by phone)

Materi :

  • Introduction “Credit Collection”
    • Concept dan Tujuan Credit Collection
    • Komponen collection
    • Skema kredit
    • Alasan customer menunggak
    • Collection process
  • Peran Desk Collector Professional
    • Kompetency Standar for Desk Collector
    • Communication Skill
    • Sinergi dengan Team Lain
    • Target Team / Target Unit
    • Pengetahuan peraturan perusahaan
    • Kepribadian yang baik
    • Orientasi untuk MELAYANI Customer
    • Target Desk Collection
  • Strategy Collection
    • Segmentasi Aging
    • Segmentasi Customer
    • Menentukan penanganan yg tepat untuk tiap segmen
    • Menentukan prioritas dari aktifitas Collection
  • Effective Phone collection
    • Phone Courtecy
    • Phone Process
  • Time Management
    • Mengelola Waktu
    • Penentuan Prioritas Collection
  • Negotiation Skills
  • Report Writing Skill – Desk Collection

Target Peserta :

Desk Collector atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan collection

Pembicara / Fasilitator :

  • Hengki Ladinegara, ST. (Collector Specialist)
    (Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)

Tanggal Pelaksanaan :

30-31 Januari 2020

20-21 Februari 2020

05-06 Maret 2020

06-07 April 2020

11-12 Mei 2020

18-19 Juni 2020

13-14 Juli 2020

05-06 Agustus 2020

07-08 September 2020

13-14 Oktober 2020

18-19 November 2020

01-02 Desember 2020

Jam Pelaksanaan:

  • Online Training: 2 hari / jam 09.00-12.00 WIB
  • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

  • Online Training (Zoom Metting)
  • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training (Jakarta):

  • Online Training: Rp. 2.500.000,-/orang
  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Ria /Nisa /Dinda

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

http://www.seminarjohnson.com

https://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:

Professional Credit – Debt Collection

Professional Credit – Debt Collection

Manfaat Training :

  • Meningkatkan profesionalisme sebagai Debt Collection
  • Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai Debt Collection Professional
  • Mampu meningkatkan skill kompetensi sebagai Debt Collection Professional
  • Dapat meningkatkan motivasi dan kebanggaan sebagai Debt Collection Professional
  • Meningkatkan jiwa collector sebagai bagian dari service customer
  • Memahami prinsip dan proses debt collection
  • Mampu melakukan penagihan metode direct (field collection) dan in-direct (desk collection)
  • Dapat mencapai target collection secara efektif dan efesien

Materi :

  • Introduction “Credit Collection”
    • Konsep Credit Collection
    • New Paradigm Collection Concept
    • Tujuan Credit Collection
    • Skema Kredit
    • Mengapa Customer Menunggak
    • Collection dan Prosesnya
  • Professional Debt Collection
    • Peran-Peran Debt Collection Professional:
      • Wakil Perusahaan
      • Penasihat Keuangan (Financial Adviser)
      • Konsultan – Problem Solver
      • Psikolog
      • Motivator
      • Negosiator
      • Communicator (Pendengar Yang Baik),
      • Customer Service
      • Penemu Kecurangan
      • Penagih Hutang
    • Professional Debt Collection Skills
      • Standar Knowledge
      • Standar Skill
      • Standar Attitude
    • Mindset and Motivation Professional Debt Collection
      • Membangun Kebanggaan Sebagai Collection Professional
      • Cara Motivasi Diri Dalam Pencapaian Target
      • Mental Block
      • Simulasi Melepaskan Diri Dari Pengaruh Mental Blocked (Simulasi Memecah Keramik Dengan Bohlam Lampu)
      • Cara Menjaga Motivasi dan Mindset Agar Tetap Positif dan Target Collection Lebih Mudah Tercapai
    • Tugas dan Tanggungjawab Professional Debt Collection
    • Kendala dan Tantangan Professional Debt Collection
    • Kode Etik Professional Debt Collection
  • Identifikasi Karateristik Dan Tipe Kepribadian Debitur Serta Tingkat Resiko
    • Dasar Menghadapi Debitur: Memahami Manusia, Pola Perilaku Manusia, Dimensi Sosial, Tipologi Prilaku, Motivasi Dasar, Sifat-Sifat Dasar
    • Teknik Mengenal/Mengidentifikasi Tipe Kepribadian Customer
  • Credit Collection Strategic
    • Pilihan Strategi Collection
      • Telephone (Desk Collection)
      • Surat (Desk Collection)
      • Visit (Field Collection)
      • Agency
      • Stop Service
      • Stop Contract
      • Legal
    • Strategic Collection Process
      • Customer Overdue Record (COR)
      • Billing Group
      • Pemisahan Resiko Kredit
      • Prioritas Resiko Kredit
      • Strategi Tindakan Penagihan
      • Strategi Intensitas Penagihan
      • Menentukan penanganan yang tepat untuk tiap segmen
      • Menentukan prioritas dari aktifitas
      • System and Procedure Collection
      • Evaluation Credit Collectibility
      • Follow up & Take Action
    • Tahapan Collection Process
      • Locating
      • Contacting
      • Selling
    • Teknik Penagihan
      • Teknik Komunikasi Yang Efektif Dalam Penagihan.
      • Teknik Penagihan Melalui Telepon.
      • Membentuk citra perusahaan agar penagihan melalui telepon menjadi lebih efektif.
      • Teknik Negosiasi Dalam Beragam Situasi Penagihan.
      • Teknik Menghadapi Customer Yang Tangguh Dan Corporate Debitur.
      • Teknik Menghadapai Customer Yang Tidak Mau Membayar
  • Desk Collection Strategy – Credit Collection By Phone
    • Phone Courtecy
    • Persiapan Phone Collection
    • Strategi Phone Collection
    • Proses Phone Collection
    • Strategi Mencari Nasabah
    • Target Contact Telephone
    • KPI Desk Collection
    • Adminitrasi Pelaporan Desk Collection
  • Field Collection Process
    • Batasan Tindakan Bagi Collector Lapangan
    • Memahami Wanprestasi dan Cara Penanganannya
    • Fokus Kerja Field Collector
    • Strategi Mencari Nasabah
    • Target Field Collection
    • Negosiasi Field Collection
    • KPI Field Collection
  • Administrasi Pelaporan Filed Collection

Target Peserta :

Pihak-pihak yang berkepentingan meningkatkan kompetensi professional debt collection

Pembicara / Fasilitator :

  • Johnson Alvonco, Ph.D.
  • Oktavianto Nugroho SE. (Alternatif Trainer)

(Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)

Tanggal Pelaksanaan :

14-15 September 2020

01-02 Oktober 2020

12-13 November 2020

07-08 Desember 2020

Jam Pelaksanaan:

  • Online Training: 2 hari / jam 09.00-12.00 WIB
  • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

  • Online Training (Zoom Metting)
  • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training (Jakarta):

  • Online Training: Rp. 2.500.000,-/orang
  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Ria /Nisa /Dinda

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

http://www.seminarjohnson.com

https://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:

Account Receivable & Account Payable

Account Receivable & Account Payable

Deskripsi:

Pengelolaan hutang piutang secara efektif diawali dengan kemampuan menangani dan mengindentifikasi Collection sejak dini merupakan kebutuhan dasar perusahaan, apalagi di tengah kondisi ekonomi sekarang ini. Salah pengelolaan dapat berdampak fatal bagi kelangsungan hidup perusahaan. Ikuti pembahasan teknik, strategi dan aplikasi pengelolaan Collection terhadap hutang dan piutang secara efektif pada pelatihan ini

Manfaat Training :

  • Pemaparan komprehensif konsep piutang: peran pentingnya bagi perusahaan, dampaknya bagi arus kas perusahaan, termasuk credit term dan latar belakangnya;
  • Memahami risiko collection secara litigasi maupun langkah antisipasinya;
  • Menguasai tata kelola piutang, teknik analisa, aspek control serta kebijakan yang dapat ditempuh perusahaan,memproyeksikan pengelola collection terkait laba-rugi perusahaan
  • Memahami nature pakerjaan dan peran Account Payable
  • Menguasai teknik dalam mengelola tagihan supplier
  • Teknik menghindari kesalahan-kesalahan dalam Account Payable
  • Menguasai pembuatan SOP dan kebijakan di Account Payable

Materi :

Receivable Management

1. Konsep Kontrol Piutang dan Kinerja  Collection

  • Definisi piutang dan dampaknya terhadap Arus Kas
  • Analisa Aging Schedule yang menyeluruh
  • Kecurangan dalam Receivable
  • Control Receivable
  • Pengaruh receivable pada neraca dan penangulangannya
  • Mengukur kinerja produk melalui collection

2. Corporate Collection Manajemen

  • Memahami posisi tawar menawar dalam menentukan strategy collection
  • Konsep serta Aplikasi dalam menjalankan collection process
  • Teknik dalam menghadapi customer yang ”nakal”
  • Teknik mencapai kesepakatan
  • Teknik dan strategi dalam menutup negosiasi

3. Credit Risk Management

  • Menentukan tingkat risiko dan exposure.
  • Faktor-faktor risiko kredit yang perlu diperhatikan.
  • Menentukan credit dan credit limit.

Payable Management

1.Teknik pengelolaan invoice supplier

  • Three way matching (Invoice Supplier, PO dan Good Receive)
  • Dokumen-dokumen pendukung dan arus dokumen
  • Flow invoice
  • Journal- journal yang berkaitan dengan invoice

2. Teknik menghindari kesalahan dan kelebihan pembayaran, invoice yang hilang
3. Membuat kebijakan Account Payable

  • Kebijakan Down Payment
  • Kebijakan Expenses Personal
  • Kebijakan Approval
  • Kebijakan waktu pembayaran

4. Laporan – laporan terkait Account Payable.

5. Tanya Jawab dan Diskusi Interaktif

Target Peserta :

  • Pihak yang terkait

Pembicara / Fasilitator :

  • Helmy Harahap, SE.Akt, SH, MBA, CIA, CFE

(Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)

Tanggal Pelaksanaan :

08-09 September 2020

01-02 Oktober 2020

09-10 November 202010-11 Desember 2020

Jam Pelaksanaan:

  • Online Training: 2 hari / jam 09.00-12.00 WIB
  • Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

  • Online Training (Zoom Meeting)
  • Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training (Jakarta):

  • Online Training: Rp. 2.500.000,-/orang
  • Offline TrainingRp. 5.950.000,-/orang

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/ Komariah/ Ria /Nisa /Dinda

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

http://www.seminarjohnson.com

https://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:


<
<
<
<

JADWAL FIXED TRAINING

Effective Communication

Confirm Running
September, 23-24, 2020

Online Class
PPIC

Confirm Running
September, 22-23, 2020

Online Class
Negotiation For Procurement

Confirm Running
Oktober, 01-02, 2020

Online Class
Financial Management For Non Finance

Confirm Running
September, 24-25, 2020

Online Class
Warehouse Operation Management & Control

Confirm Running
September, 24-25, 2020

Creative Thinking

Confirm Running
September, 29-30, 2020

Online Class
Basic Accounting

Confirm Running
September, 28-29, 2020

Online Class
Problem Solving & Decision Making (PROSDEM)

Confirm Running
September, 22-23, 2020

Online Class
Product Development

Confirm Running
September, 28-29, 2020

Online Class
SPIN Selling Model

Confirm Running
September, 29-30, 2020

Online Class
Activity Based Costing

Confirm Running
September, 24-25, 2020

Online Class
Production Planning & Inventory Control (PPIC)

Confirm Running
September, 21-22, 2020

Online Class
Total Productive Maintenance (TPM)

Confirm Running
September, 22-23, 2020

Online Class
5-S In Office

Confirm Running
September, 23-24, 2020

Online Class
Great Leadership

Confirm Running
September, 23-24, 2020

Online Class
Accounting Receivable Management

Confirm Running
September, 24-25, 2020

Online Class
Account Payable Management

Confirm Running
September, 28-29, 2020

Online Class
Coaching & Counseling Skill

Confirm Running
September, 23-24, 2020

Online Class






VIDEO JOHNSON