Book By Johnson Alvonco

Customer Service Excellence Bank Syariah

Customer Service Excellence Bank Syariah

Manfaat Training :

  • Memahami konsep dan prinsip dasar layanan pelanggan
  • Meningkatkan kompetensi customer service bank syariah dalam melakukan pelayanan nasabah.
  • Memiliki kemampuan prima dalam melayani kebutuhan nasabah dengan tidak bertentangan dengan prinsip syariah dan memperkenalkan produk nasabah bank syariah
  • Mampu melayani nasabah secara baik dan benar, menjalin hubungan dengan nasabah dan memahami proses menjual produk tanpa melanggar prinsip-prinsip syariah

Materi :

  • Konsep dan Prinsip Service Excellence
  • Product Knowledge Perbankan Syariah
  • Fungsi dan Peran Customer Service Perbankan Syariah
  • Kompetensi Dasar Customer Service Perbankan Syariah
  • Standard Layanan Prima Perbankan Syariah
  • Know Your Customer
  • Handling Complaint

Target Peserta :

  • Customer Service/ Front Liner Bank Syariah atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan layana

Pihak lain yang mempunyai minat dalam perbankan syariah

Pembicara / Fasilitator :

  • Rini Fauziyah, SE.Akt.
  • Helmy Harahap,SE,SH,MBA,CIA,CFE.
  • DR (Cand). Agustianto
  • D H. Nurul Huda,SE,MM,Msi
  • Ahmad Subagyo, SE.MM.
  • Oktavianto Budhi Nugroho, SE

Tanggal Pelaksanaan :

20-21 Januari 202012-13 Februari 2020

17-18 Maret 2020

08-09 April 2020

18-19 Mei 2020

04-05 Juni 2020

02-03 Juli 202024-25 Agustus  2020

09-10 September 2020

13-14 Oktober 2020

04-05 November 2020

07-08 Desember 2020

Jam Pelaksanaan :

09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Private Training:

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Jakarta):

Rp. 5.950.000,-/ orang

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)   

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Dwi/ Nur/ Komariah/ Ria

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

http://www.seminarjohnson.com

https://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI

Kode Training

Topik Training

Tanggal Training

Lokasi Training

Tipe Permintaan

Peserta yang didaftarkan

Nama

Jabatan

Metode Pembayaran

Pesan

Enrroled By:

Nama

Email

Nama Perusahaan

Jabatan

Telp Kantor

Fax

No. Hp

Note

Kirim Salinan Form ke Email saya

captcha
Masukkan kode diatas:

Print Friendly, PDF & Email

<
<

JADWAL FIXED TRAINING
Creative Thinking (Teknik Berpikir Kreatif )

Confirm Running
Juni, 23-24, 2020

Online Class
Corporate Budgeting: Planning & Controlling

Confirm Running
Juni, 15-16, 2020

Online Class
Sosialisasi UU Tenaga Kerja

Confirm Running
Juni, 11-12, 2020

Online Class
Basic HRM For The Beginners

Confirm Running
Juni, 17-18, 2020

Online Class
Sales Forecasting

Confirm Running
Juni, 23-24, 2020

Online Class
General Affairs Professional

Confirm Running
Juni, 18-19, 2020

Online Class
Young Managers Development Program

Confirm Running
Juni 24-25, 2020

Online Class
Problem Solving & Decision Making (PROSDEM)

Confirm Running
Juni, 25-26, 2020

Online Class
Financial Management For Non Finance (FINON)

Confirm Running
Juni, 04-05, 2020

Online Class
Whistle Blowing System (WBS)

Confirm Running
Juni, 11-12, 2020

Online Class
International Financial Reporting Standar (IFRS)

Confirm Running
Juni, 15-16, 2020

Online Class
Cash Flow & Treasury Management

Confirm Running
Juni, 17-18, 2020

Online Class
Basic Accounting

Confirm Running
Juni, 15-16, 2020

Online Class
Basic Insurance

Confirm Running
Juni, 09-10, 2020

Online Class
Great Leadership

Confirm Running
Juni, 24-25, 2020

Online Class
Accounting Receivable Management

Confirm Running
Juni, 29-30, 2020

Online Class
Account Payable Management

Confirm Running
Juni, 18-19, 2020

Online Class
Coaching & Counseling Skill

Confirm Running
Juni, 23-24, 2020

Online Class
Seminar Gratis Efektivitas Communication Metode NLP

Confirm Running






VIDEO JOHNSON