Field Collection

Published March 22, 2014 | By admin

Field Collection

Manfaat Training :

Memahami konsep collection
Mampu memahami mindset collector professional
Memiliki kemampuan mengembangkan strategi collection
Meningkatkan kemampuan field collector untuk melakukan negosiasi agar menghasilkan pembayaran semua tagihan yang terlambat
Meningkatkan kinerja bagian collection

Materi :

Concept Collection
- Concept dan Tujuan Credit Collection
- Komponen collection
- Skema kredit
- Alasan customer menunggak
- Collection process
Mindset Attitude & Collector Professional
- Kerja adalah kebanggaan “I Love My Job”
- Makna yang lebih dalam bekerja
- Resiko ceroboh bekerja
- Berpikir positif Sebagai Collector Professional
Developing Field Collector (FC) Professional
- Competency Standar for Field Collector
- Communication Skill for Field Collector
- Emotional Intellegence for Feild Collector
- Duties and Responsibilities Collector
- Collection Role
- Membangun Kesabaran & Ketahanan Mental
- Membangun Kepercayaan Diri
- Membangun Sikap Tegas Tantangan Field Collection
Practical Field Collection Strategy
- Segmentasi Aging
- Segmentasi Customer
- Menentukan penanganan yg tepat untuk tiap segmen
- Menentukan prioritas dari aktifitas Collection
- Negotiation Skill For Collector
- Practical Tips For Field Collection
- Control Productivity Collection

Target Peserta :

Field Collector atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan collection

Pembicara / Fasilitator :

Hengki Ladinegara, ST. (Collector Specialist)

(Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)

Tanggal Pelaksanaan :

15-16 Desember 2020

Tahun 2021 :

21-22 Januari 2021

03-04 Februari 2021

25-26 Maret 2021

08-09 April 2021

20-21 Mei 2021

16-17 Juni 2021

29-30 Juli 2021

18-19 Agustus 2021

06-07 September 2021

04-05 Oktober 2021

16-17 November 2021

13-14 Desember 2021

Jam Pelaksanaan:

Online Training: 2 hari / jam 09.00-12.00 WIB
Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :