How to Manage Collector

Published August 31, 2021 | By admin

How to Manage Collector

Dalam manajemen perusahaan pembiayaan sebagai industri keuangan, aspek People Management merupakan aspek yang paling utama dan dominan yang dapat mempengaruhi keberhasilan suatu bisnis pembiayaan dalam mencetak profit. Dalam Proses mengelola Sumber daya Collection tidak semudah toeri yang teruraikan selama ini karena system pengawasannya yang unik sehingga dibutuhkan kiat-kiat khusus tentang bagaimana cara mulai dari proses recruitmen, mengelola hingga mengembangkan karir para Collector.

Manfaat Training :

Topik Materi Training di peruntukan pada 3 Level mulai dari Supervisor, Manager hingga Area Collection Manager sehingga mampu mengelola SDM Internal maupun External (Prof Coll)
People Management;
- Bagaimana cara membantu divisi HR dalam menyaring kandidat New Employ for Collector
- Bagaimana cara membentuk mental dan karakter dasar sebagai seorang Collector yang handal
- Bagaimana cara mengembangkan kemampuan TIM
- Memiliki keterampilan dalam mengatur dan memperhatikan alur kerja tim
- Memiliki kemampuan untuk memotivasi mengatur dan mengarahkan tim untuk meningkatkan produktivitas kerja
- Bagaimana mencegah terjadinya Tindakan Fraud
Strategi & Sistem Penagihan yang lebih effective;
- Bagaimana cara mapping SDM Collector yang efektif
- Bagaimana cara menyikapi persoalan yang dilaporkan oleh TIM (Probem Solving)
- Memahami aspek hukum Lembaga Pembiayaan
- Memahami cara mengambil keputusan yang tepat untuk Collection “Decision Making for Collection”

Materi :

Introduction
People Management
1. Bagaimana cara membantu divisi HR dalam menyaring kandidat New Employ for Collector
2. Bagaimana cara membentuk mental dan karakter dasar sebagai seorang Collector yang handal
3. Bagaimana cara mapping SDM Collector yang efektif
4. Bagaimana cara mengembangkan kemampuan TIM
5. Memiliki keterampilan dalam mengatur dan memperhatikan alur kerja tim
6. Memiliki kemampuan untuk memotivasi mengatur dan mengarahkan tim untuk meningkatkan produktivitas kerja

Strategi & Sistem Penagihan yang lebih effective
1. Bagaimana cara mapping SDM Collector yang efektif
2. Bagaimana cara menyikapi persoalan yang dilaporkan oleh TIM (Probem Solving)
3. Memahami aspek hukum Lembaga Pembiayaan
4. Memahami cara mengambil keputusan yang tepat untuk Collection “Decision Making for Collection”

Note: Materi masih bisa di sesuikan dengan kebutuhan client

Target Peserta :

Collection Supervisor, Collection Manager dan Area Collection Manager dan pihak terkait

Pembicara / Fasilitator :