Search Results for OK: Customer Service Professional
Call Center Professional
Call Center Professional
Manfaat Training:
- Meningkatkan kepekaan tentang kebutuhan customer
- Mampu menjadi call center yang profesional dan berkualitas tinggi
- Mampu menciptakan teknik untuk membangun keterampilan berkomunikasi secara efektif dan efisien
- Mampu mengolah stress dalam menghadapi customer
- Memahami dan dapat menyusun perbaikan diri dalam memberikan pelayanan berkualitas
Materi :
- Apa itu Call Center?
- Peran Call Center Dalam Meningkatkan Layanan Customer Service
- Mencapai Puncak Profesionalisme Call Center
- Mengenali gaya pelanggan
- Menghadapi pelanggan secara analitis dan asertif
- Membangun keterampilan berkomunikasi
- Membentuk Sikap Positif
- Pengembangan Diri
Target Peserta :
Staff Customer Service, Staff Call Center, Receptionist, Operator Telephone
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Psi. Ani Wijaya,MM
- Dra. Psi. Sri Endang Kamuljan, MBA (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
Tahun 2024
03-04 Januari 2024 19-20 Februari 2024 06-07 Maret 2024 22-23 April 2024 30-31 Mei 2024 06-07 Juni 2024 |
10-11 Juli 202408-09 Agustus 2024
10-11 September 2024 24-25 Oktober 2024 14-15 November 2024 03-04 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Paket Premium Training (Di Hotel Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Mumun /Dinda/ Nisa
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020,081381361934
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Competency Helping & Human Service
Competency Helping & Human Service
Manfaat Training :
- Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
- Peningkatan communication skill
- Kemampuan membangun hubungan dengan customer
Materi :
- Interpersonal Understanding
- Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
- Pengenalan Karakter Manusia
- Proses Komunikasi Interpersonal
- Influence People
- Membangun dan Mempertahankan Hubungan
- Membangun Hubungan yang Strategis
- Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
- Customer Orientation & Focus
- Concept Orientasi Pelayanan Prima
- Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
- Kemampuan Melayani Customer
- Bentuk-Bentuk Layanan Customer
- Quick Respons Terhadap Customer
- Menghadapi Masalah-Masalah Customer
Target Peserta :
Semua pihak yang terkait dalam Program Peningkatan Kompetensi Karyawan
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D
Tanggal Pelaksanaan :
29-30 Januari 2024
15-16 Februari 2024 12-13 Maret 2024 16-17 April 2024 15-16 Mei 2024 25-26 Juni 2024 |
03-04 Juli 2024
07-08 Agustus 2024 24-25 September 2024 24-25 Oktober 2024 05-06 November 2024 09-10 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Kata-Kata Bijak by Johnson
Kumpulan Kata-Kata Bijak
by Johnson Alvonco
————————————————-
“SUDDENLY CHANGE di lingkungan bisnis membuat mati organisasi. Bersiaplah dan ikutlah “Suddenly Change Wave Model” (Johnson Alvonco)__
“PEMIMPIN CERDAS mampu menjabarkan Coporate Strategic-nya kedalam bahasa taktis operational sampai ditingkat departemen, bukan hanya sebatas wacana konsep saja!” (Johnson Alvonco)__
“Tantangan awal keterampilan PRESENTASI adalah kecepatan membangun KEPERCAYAAN Audiens” (Johnson Alvonco)__
“Service Excellent mampu MEMENUHIsecara CERDAS kebutuhan, keinginan dan harapan CUSTOMER dengan sumber daya perusahaan” (Johnson Alvonco)__
Target akhir proses Negosiasi selain tercapai kesepakatan yaitu RELATIONSHIP dan IMPROVEMENT. Jadi tidak ada kata gagal dalam negosiasi (Johnson Alvonco).__
“Professional yang mengusai analisa keuangan akan lebih cerdas dalam keputusan (Johnson Alvonco)__
“Kompetisi alat pembuktian kekuatan sumber daya. Hadapilah dengan rasional” (Johnson Alvonco)__
“STOP pemborosan pikiran untuk hal-hal yang TIDAK PENTING dan merusak TUJUAN UTAMA HIDUP Anda” (Johnson Alvonco)__
“Pandanglah COMPETITOR sebagai MOTIVATOR terbaik Anda sekarang. Bergeraklah lebih cepat & cerdas” (Johnson Alvonco)__
“Jangan pernah menangisi kegagalan, tetapi bangkit dan bergeraklah maju bagai Pahlawan” (Johnson Alvonco)__
“Berpikir Strategic dan Komprehensif membuat pemimpin menghasilkan ide-ide kreatif terintegrasi” (Johnson Alvonco)__
“Warehouse Management yang baik terukur oleh kecepatan penemuan dan pengambilan barang yaitu kurang dari 20 detik setelah ada perintah pengambilan barang” (Johnson Alvonco)__
“Pemimpin hebat selalu berjalan didepan, berikan target yang jelas dan menarik bagi team. Informasikan peta kondisi lapangan. Bertindak sekarang!” (Johnson Alvonco) __
“Tak pantas menjadi lemah dan ciut hati ketika krisis sedang menghampiri pemimpin sejati, betindak cepat dan tepat itu yang terbaik daripada mengasihani diri” (Johnson Alvonco)
“Kemerdekaan berpikir dan bertindak secara bertanggungjawab akan membawa perubahan besar di organisasi Anda” (Johnson Alvonco)__
“Cara kita bertindak boleh berubah tetapi Tujuan dan cita-cita awal dan Fokus” (Johnson Alvonco)__
“Semangat Anda tidak cukup jika tidak ada TINDAKAN NYATA dan CERDAS” (Johnson Alvonco)__
“Persiapkan dan sampaikan cerita insipiratif saat briefing diawal pekerjaan atau meeting maka perhatikan akan ada produktivitas baru muncul dari team Anda” (Johnson Alvonco)_
“Jangan pernah takut akan hasil akhir tetapi takutilah ketidakberanian Anda bertindak sekarang” (Johnson Alvonco)__
“Pemimpin yang menyediakan waktu rutin melakukan retreat akan mendapatkan pemahaman atau ide baru tentang diri dan lingkungan bisnisnya” (Johnson Alvonco)__
“PEMIMPIN SANGAT TIDAK ETIS! hanya bisanya marah, tanpa pernah transfer KSA (Knowledge-Skill-Attitude) melalui coaching & counseling kpd Teamnya!” (Johnson Alvonco)__
“Kepercayaan pemimpin kepada teamnya didahului pengawasan langsung ke lokasi hasil kerja, bukan kepada laporan saja!” (Johnson Alvonco)__
“Ketakutan Anda hanya dibatasi oleh keputusan berani bertindak sekarang juga!” (Johnson Alvonco)_
“Teruslah bergerak ketika kemalasan mulai menggoda, bertepuktanganlah dan teriakan Semagat!” (Johnson Alvonco)__
“Kemarahan dan ketegasan Anda membuat manusia yang satu bangkit lebih bersemangat, sementara yang lainnya jatuh tak berdaya” (Johnson Alvonco)__
“Menolong customer dengan tulus menunjukan karakter kuat sebagai pebisnis unggul” (Johnson Alvonco)__
“Kesabaran harus dilatih dan dibiasakan, dan jangan biarkan diri diseret-seret Kemarahan yang tidak jelas” (Johnson Alvonco)__
“JANGAN HABISKAN waktu dan energi Anda untuk PERDEBATAN ‘bodoh’ TANPA DASAR data dan fakta ilmiah” (Johnson Alvonco)__
“KETEGASAN dan DISIPLIN membuat gaya kepemimpinan dan manajemen Anda lebih efektif dan berhasil” (Johnson Alvonco)__
“Pemimpin besar melatih dirinya dengan keras agar lebih DISIPLIN sebelum menegur anggotanya ” (Johnson Alvonco)__
“Ketika kebanyakan orang setuju akan suatu hal, maka PRIBADI NETRAL akan Mengkritik kelemahan obyek tersebut untuk KESEIMBANGAN PENDAPAT” (Johnson Alvonco)__
“Pilihlah dan Berikanlah ‘INFORMASI’ sehat kedalam pikiran, maka emosi, kata-kata dan perilaku yang sehat mewarnai hidup Anda” (Johnson Alvonco)__
“Perjalanan ke PUNCAK SUKSES apapun membutuhkan mental/fisik kuat dan manajemen sumber daya yang SMART” (Johnson Alvonco)__
“BERHENTILAH melihat KENANGAN, berikan semangat kepada jiwa, maju terus TATAP kedepan sukses siap direngkuh” (Johnson Alvonco)__
“Tingginya Ombak selalu dicari dan menjadi kenikmatan bagi peselancar begitupun ombak permasalahan pekerjaan terkadang harus diciptakan agar dapat menikmati profesionalisme dengan hasil lebih baik” (Johnson Alvonco)__
“Saran dan Nasihat sangatlah berharga bagi orang disekitar Anda jika disampaikan pada waktu yang tepat” (Johnson Alvonco)__
“Rekam dan alirkanlah energi kreatif-mu pada tempat dan waktu yang tepat karena dia akan pergi cepat (Johnson Alvonco)__
“Semangat saja tidak cukup, tetapi strategi dan tindakan cerdas akan mewujudkan cita-cita” (Johnson Alvonco)__
“Sikap Orang Bijaksana ketika melakukan kesalahan dan berdampak kepada pihak lain akan segera meminta maaf dan bertanggungjawab tanpa perlu banyak alasan pembenaran diri” (Johnson Alvonco)__
“Rawatlah KREATIVITAS dan RASIONALITAS diri dengan terus menyumbangkan ide-ide positif” (Johnson Alvonco)__
“Lawan terberat dalam pertandingan sesungguhnya adalah batas diri sendiri” (Johnson Alvonco)_
“Tantangan dan hambatan itu bunga-bunga yang mewarnai perjalanan sejarah hidup Anda meraih cita-cita luhur” (Johnson Alvonco)__
“Mempertahakan kualitas OTOT dengan Olahraga rutin, Menjaga kualitas OTAK (pikiran) dengan terus mengeluarkan ide-ide Kreatif dan positif” (Johnson Alvonco)__
“Pikiran sangat mudah tergoda untuk menilai orang lain, kendalikan dan verifikasi pikiran sebelum merugikan Anda” (Johnson Alvonco)__
“Rasa takut adalah hal normal, menjadi bermasalah jika akhirnya tidak berani bertindak” (Johnson Alvonco)__
“Tetap fokus kepada tujuan utama dan singkirkan pencuri perhatian Anda” (Johnson Alvonco)__
“KEGAGALAN BERLANJUT, jika perubahan hanya sebatas tubuh tetapi pikiran masih TERJEBAK MASA LALU” (Johnson Alvonco)__
KEBERANIAN tidak cukup hanya dengan kata-kata antusias tetapi TINDAKAN NYATA DAN CERDAS lebih berarti” (Johnson Alvonco)__
“MEMBANGUN dan MERAWAT jaringan PERSAHABATAN akan membuka dan MENDATANGKAN SUKSES lebih cepat” (Johnson Alvonco)__
“Sikap percaya diri, cerdas, berani dan tegas lahir dari proses latihan yang panjang dari sejak usia dini sampai saat ini tanpa henti” (Johnson Alvonco)__
“Keberhasilan berperang melawan PIKIRAN/NIAT NEGATIF Diri sendiri akan sangat menentukan hidup Anda berikutnya ” (Johnson Alvonco)__
“PELUANG USAHA/KARIR selalu muncul dan muncul ketika Api Cinta kepada Profesi atau usaha Anda saat ini terus membara. PASTIKAN itu!” (Johnson Alvonco)__
“Gunakan RASIONAL dan EMOSIONAL pada tempatnya agar tujuan apapun lebih mudah tercapai” (Johnson Alvonco)__
“Anda memiliki 1001 kesempatan mengeluhkan hidup setiap hari, tetapi untuk sukses butuh 1 langkah berani bertindak sekarang juga” (Johnson Alvonco)__
“MULAI sekarang adalah pilihan kata bertenaga yang menentukan hidup selanjutnya” (Johnson Alvonco)__
“KESUKSESAN kata yang INDAH. Tetapi dibalik itu ada sang penggerak utama yaitu keberanian melakukan PERUBAHAN.”(Johnson Alvonco)__
“Melatih KEJUJURAN untuk diri sendiri dan organisasi adalah perjuangan keras tanpa kompromi” (Johnson Alvonco)__
“PETARUNG SEJATI menjadi berani dan tangguh karena hanya satu pikirannya yaitu MENANG” (Johnson Alvonco)__
“Ketika semua orang mundur, PEMIMPIN BERNYALI BESAR maju gagah berani, bertindak cerdas, cepat,tepat dan tegas” (Johnson Alvonco)__
“Pemimpin seperti Pelari Maraton harus memetakan lintasanya, cerdas mengelola sumberdayanya, tahan menghadapi rintangannya, dan fokus kepada kemenangan akhir,” (Johnson Alvonco)__
“PROFESIONAL yang TAKUT dengan TARGET BARU di awal tahun menunjukan pribadi yang lemah, anti perubahan, dan VISI HIDUPNYA KURANG JELAS” (Johnson Alvonco)__
“Jika tidak mudah mencapai tujuan, UBAHLAH cara Anda MEMANDANG, dan BERTINDAKLAH BERBEDA tanpa mengganti tujuan Anda” (Johnson Alvonco)__
“Hari ini KITA dapat MEMILIH menjadi manusia BAHAGIA, ATAU hanya menjadi seonggok daging pesakitan yang terus MENGELUH” (Johnson Alvonco)__
“Jangan terjebak emosi yang tidak produktif karena Anda ditegur superior Anda, tetapi bangkitlah berikan solusi terbaik Anda” (Johnson Alvonco)__
“BLUSUKAN atau GEMBA” WAJIB dilakukan pemimpin professional Jepang untuk memastikan KEBENARAN data dan fakta sebelum mengambil keputusan” (Johnson Alvonco)__
“Spiritualitas professional tampil dalam perilaku & peningkatan produkvitas kerja, dan setia berdoa untuk kemajuan perusahaannya” (Johnson Alvonco)__
“Jiwa profesional terus memperbaiki kinerjanya berdasarkan fakta-fakta kebenaran baru yang ditemuinya setelah mengkritisi hasil kerjanya sendiri” (Johnson Alvonco)__
“Tindakan terbaik Anda belumlah cukup jika tidak melihat dan mempertimbangkan keadaan sebenarnya” (Johnson Alvonco)__
“Kebaikan-kebaikan Profesional lahir dari kecintaan kepada profesinya, dan dirasakan pertama kali oleh organisasi dan customer Anda” (Johnson Alvonco)__
“Manusia yang berpikir, terus menstimulus pikirannya dengan pertanyaan-pertanyaan pencarian untuk menemukan yang terbaik”(Johnson Alvonco)___
“Sebelum mengejar target hidup, kenalilah terlebih dahulu; dirimu, orang lain, lingkungan, waktu, dan sumber daya, agar lebih mudah mencapainya”(Johnson Alvonco)___
“JANGAN BERHENTI! Teruslah bergerak dengan IRAMA KREATIF ketika disekitar Anda mulai MELAMBAT DAN BERHENTI ” (Johnson Alvonco)___
“Menjaga dan mempertahankan agar tetap konsisten semangat perlu energi besar, apalagi ingin memulai sesuatu akvitas baru perlu ledakan kuat dan dahsyat dalam diri” (Johnson Alvonco)___
“Professional yang rendah integritasnya akan mengalami kesulitan mencapai kesuksesan material dan spiritual dalam kehidupannya” (Johnson Alvonco)___
“Perjuangan manusia mencapai sukses sering menyeret-nyeret diri nya terjebak pelanggaran nilai-nilai etika umum, karena manusia tak memahami makna kesederhanaan hidup dalam sukses itu sendiri” (Johnson Alvonco)___
“Persoalan karena SALAH PAHAM relatif lebih mudah ditemukan solusinya dari pada PAHAM (PEMAHAMAN) YANG SALAH” (Johnson Alvonco)___
“Tenangkan dan kuasai diri Anda, ketika Anda harus mendengar kegembiraan orang lain mempersiapkan perayaan kemenangannya. Tetaplah fokus menyelesaikan pertandingan Anda karena peluang sukses tetap ada untuk Anda” (Johnson Alvonco)___
“Proses persuasi yang efektif ketika Anda berhasil membangun KESAMAAN-KESAMAAN dengan Klien Anda ” (Johnson Alvonco)__
“Tetaplah fokuslah pada tujuan Anda, sekalipun diperjalanan ada pengalih perhatian Anda ” (Johnson Alvonco)__
“Lingkungan secara konsisten menstimulus pikiran Anda. Pilihlah yang pantas membawa menuju puncak kesuksesan Anda” (Johnson Alvonco)__
“Bagi pria sejati yang memiliki kejelasan tujuan hidupnya akan berani mengambil resiko apapun” (Johnson Alvonco)___
“Manusia bebas mengambil pilihan, tapi tidak bebas akan konsekuensinya termasuk ketika Anda tidak memilih” (Johnson Alvonco)___
“Hati-hati dengan pengganggu-pengganggu kecil yang dapat mengalihkan fokus cita-cita BESAR Anda, Buat prioritas” (Johnson Alvonco)___
“Jangan pernah terlalu cepat ciut dan takut hatimu saat mendengar kerasnya suara gertakan provokasi lawanmu sebelum membuktikannya sendiri” (Johnson Alvonco)___
“Jangan lari dari persoalan, hadapi dan selesaikan sambil memperhatikan potensi resiko yang ada. Jadilah dewasa sebagai profesional” (Johnson Alvonco)___
“Kesombongan titik awal pudarnya cahaya kesuksesan pribadi atau organisasi. Kesombongan memperlemah energi belajar dan menyempurnakan” (Johnson Alvonco)___
“Manusia bebas mengambil pilihan, tapi tidak bebas akan konsekuensinya termasuk ketika Anda tidak memilih” (Johnson Alvonco)___
“Hati-hati dengan pengganggu-pengganggu kecil yang dapat mengalihkan fokus cita-cita BESAR Anda, Buat prioritas” (Johnson Alvonco)___
“Jangan pernah terlalu cepat ciut dan takut hatimu saat mendengar kerasnya suara gertakan provokasi lawanmu sebelum membuktikannya sendiri” (Johnson Alvonco)___
“Jangan lari dari persoalan, hadapi dan selesaikan sambil memperhatikan potensi resiko yang ada. Jadilah dewasa sebagai profesional” (Johnson Alvonco)___
“Kesombongan titik awal pudarnya cahaya kesuksesan pribadi atau organisasi. Kesombongan memperlemah energi belajar dan menyempurnakan” (Johnson Alvonco)___
“Sistim yang baik dalam organisasi adalah ketika semua orang didalamnya sadar dan berfungsi sesuai peran tanggunjawabnya dengan optimal” (Johnson Alvonco)__
“Setiap orang yang akan meraih sukses, tidak mudah dikalahkan oleh tantangan yang menakutkan tetapi jatuh oleh jebakan kesenangan sesaat” (Johnson Alvonco)__
“Yakinkan dirimu bahwa Tubuhmu lebih kuat dari pikiranmu dalam meraih sukses” (Johnson Alvonco)__
“Berpikir kritis akan lebih bernilai jika diawali dari mengkritisi hasil kerja dan karya diri sendiri untuk perbaikan berkelanjutan” (Johnson Alvonco)__
“Kemampuan menghadapi KRISIS dan BENCANA dapat dijadikan alat ukur kualitas LEADER dalam hal tanggungjawab dan kreativitas” (Johnson Alvonco)__
“KREATIVITAS seseorang adalah soal kesediaan melatih tingkat kepekaan PANCAINDRA Anda ketika mengobservasi sesuatu hal, dan mengubahnya sesuai tujuan dan kepentingannya” (Johnson Alvonco)__
“Terlalu cepat BERPRASANGKA BURUK terhadap orang lain atau kondisi lingkungannya akan menghambat kesuksesan Anda di masa depan” (Johnson Alvonco)_
“Kepemimpinan Anda hanya dapat bertumbuh dan berkembang jika dengan sengaja dilatih untuk memecahkan masalah dan melakukan peningkatan standar kinerja secara terus menerus” (Johnson Alvonco)
“Pemimpin profesional, secara sadar memahami target yang ingin dicapai dengan mengerahkan sumberdaya terbatas yang dipercayakan tanpa perlu banyak mengeluh” (Johnson Alvonco)
“Pemimpin sejati dengan jiwa besar berani bertanggungjawab atas kegagalan teamnya sekalipun beresiko, dan siap bangkit kembali meraih sukses” (Johnson Alvonco)__
“Kesempatan Anda untuk sukses di setiap kondisi selalu dapat diukur oleh seberapa besar kepercayaan kepada diri Anda sendiri” (Johnson Alvonco)__
“Jika lemah mengurus mental Anda sendiri, apakah Anda mengira akan dapat mengurus orang lain, terlebih lagi perusahaan?” (Johnson Alvonco)___
TAHTA (Jabatan/Kekuasaan) dan HARTA yang dimiliki, akan menjadi berarti (bermanfaat) saat tertolong orang-orang disekitarnya menjadi lebih baik” (Johnson Alvonco)__
“KELUHAN tidak menyelesaikan apapun, lebih baik UBAH cara pandang atas masalah itu, bertindak lebih cerdas dan KENDALIKAN” (Johnson Alvonco)__
“Kemampuan mengelola rasa takut akan menghasilkan KEBERANIAN yang produktif” (Johnson Alvonco)__
“Efektivitas GAYA PERSUASI pemimpin sangat dipengaruhi keterampilan mengkombinasikan pendekatan EMOSIONAL dan RASIONAL” (Johnson Alvonco)__
“Pertanyaan kritis akan mencerdaskan orang pintar, tetapi menjadi penderitaan bagi orang malas dan bodoh” (Johnson Alvonco)__
“Suara mayoritas belum menjamin kebenaran disana, Ujilah segala sesuatunya” (Johnson Alvonco)
“Faktor yang sangat kuat menghambat Anda meraih sukses adalah Anda sendiri. Ayo latih kerjasama pikiran, perasaan dan tubuh Anda agar kompak meraih sukses” (Johnson Alvonco)__
“Keberanian memilih dan memutuskan adalah tanda awal kedewasaan, dan jauh lebih bijaksana ketika berani mempertanggungjawabkan pilihannya” (Johnson Alvonco)__
“Netralitas manusia dewasa dimulai dari kemampuan menemukan kekuatan dan kelemahan tentang sesuatu hal yang diamati sebelum memberikan penilaian” (Johnson Alvonco)__
“Hasil yang terbaik Anda lakukan ternyata masih belum cukup, sampai Anda melakukan apa yang dibutuhkan suatu keadaan” (Johnson Alvonco)__
“Negatif Mental Blocking, membuat kita kehilangan kepercayaan diri dan keberanian bertindak. Sekaranglah waktunya keluar dan Jadilah Pemenang” (Johnson Alvonco)__
“Pemimpin BESAR dan MULIA, ketika dia mampu membentuk dan menghasilkan pemimpin baru di organisasinya dan ikhlas memberinya kesempatan memimpin” (Johnson Alvonco)__
“Seorang Anak atau pemula selalu mencari contoh atau model untuk ditiru, Sekarang waktunya dorong diri Anda menjadi contoh bagi sesama dari cara berpikir termasuk hasil karyanya, cara berkata-kata dan bertindak” (Johnson Alvonco)__
“RAHASIA SUKSES dimulai dari KEPEKAAN Anda melihat PELUANG KEBAIKAN disekitarnya dan BERTINDAK tanpa keraguan” (Johnson Alvonco)__
“Siapapun akan LEBIH BAHAGIA, ketika mampu MEMBERIKAN SEMANGAT dengan kata-kata dan tepukan tangan kepada orang-orang disekitarnya” (Johnson Alvonco)__
“Kepekaan PANCA INDERA dan NURANI mampu melihat PELUANG kebaikan dan kesuksesan yang dapat Anda lakukan hari ini” (Johnson Alvonco)__
“Jiwa PEMIMPIN HEBAT tidak membiarkan organisasi hancur, dan siap TIDAK POPULER untuk kebijakan PENYELAMATAN ORGANISASINYA” (Johnson Alvonco)__
“MEMBIARKAN kebodohan tanda mulai KEHILANGAN hati nurani kepada sesama, Ayo bangkit bagikan kebaikan, CERAHKAN mereka sekarang!” (Johnson Alvonco)__
Basic Selling Skill & Motivation
Basic Selling Skill & Motivation
Manfaat Training:
- Mengembangkan SALES PROFESSIONAL: Sikap Mental Positip dan Menjaga Motivasi Tetap Membara
- Melepaskan diri penjara mental (mental blocking) yang sering menjakiti para sales professional
- Membangun kebanggaan sebagai sales profesional
- Mampu dan mengerti tugas & tanggung jawab Sales Professional
- Meningkatkan kemampuan teknik-teknik penjualan seperti teknik berkomunikasi penjualan, teknik presentasi penjualan, teknik negosiasi, dll
- Mampu meningkatkan penjualan sehingga target penjualan dapat tercapai
Materi:
- SALES MOTIVATION TRAINING
- Sikap & Mental Sales Professional
- Melepaskan Diri Dari Mental Blocking
- Mindset Change & Self Motivation
- Sales Professional Tak Kenal Menyerah Untuk Mencapai Target Penjualan
- Simulasi “The Power of Mind & Positip Feeling”
- Sales Tools
- 4 Jurus Sakti Menjual
- Product knowledge
- Teknik pengenalan personality customer (knowing your customer)
- Teknik komunikasi penjualan
- Teknik presentasi penjualan
- Teknik Negosiasi
- Menyusun Sales & Activity Plan
- Workshop dan Simulasi “Selling Skill”
- Sales Cycle PROCESS
- Teknik Mencari prospek
- Tips Mengelola pertemuan
- Kiat Membangun hubungan dan kepercayaan
- Menciptakan dan menentukan kebutuhan
- Teknik Presentasi berkaitan dengan kebutuhan
- Kiat Negosiasi dan mengelola keluhan
- Penutupan penjualan
- After sales service
Target Peserta:
Junior Sales, Salesman
Pembicara / Fasilitator:
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
- Glenn J. Sompie, SE. MM. MA
- Johnson Alvonco, Ph.D (Alternatif Trainer)
- Anwar Haliyanto, SE, MM, LCPC
- Edi Darmawansah, STP. CPS. CT NNLP
Tanggal Pelaksanaan:
Tahun 2024 :
02-03 Januari 2024 31 Januari – 01 Februari 2024 05-06 Maret 2024 01-02 April 2024 02-03 Mei 2024 03-04 Juni 2024 |
01-02 Juli 2024
31 Juli – 01 Agustus 2024 10-11 September 2024 10-11 Oktober 2024 04-05 November 2024 02-03 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Sales Strategy Management
Sales Strategy Management
Manfaat Training:
- Mampu mengembangkan strategi pemasaran dalam usaha melakukan penetrasi dan memenangkan persaingan pasar
- Memiliki kemampuan strategi menjual sehingga target penjualan tercapai
Materi:
- Sales Mindset & Motivation
- Sikap & Mental Sales Professional
- Melepaskan Diri Dari Mental Blocking
- Mindset Change & Self Motivation
- Sales Professional Tak Kenal Menyerah Untuk Mencapai Target Penjualan
- Simulasi “The Power of Mind & Positip Feeling”
- Know Your Customer
- Sales Cycle Process
- Teknik Mencari prospek
- Tips Mengelola pertemuan
- Kiat Membangun hubungan dan kepercayaan
- Menciptakan dan menentukan kebutuhan
- Teknik Presentasi berkaitan dengan kebutuhan
- Kiat Negosiasi dan mengelola keluhan
- Penutupan penjualan
- After sales service
- Collection (Penagihan)
- Consultative Selling
- Workshop & Simulation Selling Process
Target Peserta:
Sales & Marketing Manager, Officer atau pihak-pihak yang berkepentingan terhadap account management
Pembicara / Fasilitator:
- Glenn J Sompie, SE, MM
- Johnson Alvonco, Ph.D. (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan:
Tahun 2022 :
06-07 Januari 2022 16-17 Februari 2022 16-17 Maret 2022 13-14 April 2022 23-24 Mei 2022 15-16 Juni 2022 13-14 Juli 2022 |
11-12 Agustus 2022
11-12 September 2022 14-15 Oktober 2022 12-13 November 2022 14-15 Desember 2022 |
Jam Pelaksanaan :
- Online Training: 1 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel Twin Plaza , hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Metting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) (Trainer wajib negatif Rapid Test Covid berlaku selama 14 hari dan menggunakan Face Shield saat mengajar)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 3.500.000,-/orang / 1 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Ria/ Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Telemarketing Skill
Telemarketing Skill
Era Pandemi
Manfaat Training:
- Dapat meningkatkan kompetensi telemarketing professional
- Meningkatkan kemampuan melakukan pemasaran dan penjualan
- Mampu melakukan telemarketing secara efektif sehingga target pemasaran dan penjualan lebih mudah tercapai
Materi:
- Introduction
- Dampak Pandemi dan Krisis Ekonomi: Adapt or Die
- Mengenali Perilaku Customer Akibat Pendemi & Krisis Ekonomi
- Peran Strategis Professional Marketing & Selling
b. Kompetensi Telemarketer Professional
- Kompeten Dalam Marketing & Selling Skill
- Penguasaan Product Knowledge
- Pengenalan Customer
- Communication Skill: Persuasion & Influence Skill
- Telephone Skill
- Telemarketing: Persuasion & Influence Skill
- Sales Cycle Process
- Positive Mindset & Motivation
- Creative Problem Solving Skill
c. Basic Marketing & Selling Skill
- Konsep dan Prinsip Marketing
- Marketing Analysis – STP
- Marketing Mix – 4P
- Konsep dan Prinsip Selling
- Sales Methods
- Selling Technique: Direct & Indirect
- Sales Cycle Process
- Proses Pemasaran dan Penjualan Metode
d. Communication Skill: Direct & Indirect
- Communication Direct
- Konsep dan Definisi Komunikasi
- Tujuan Komunikasi
- Manfaat Komunikasi Efektif
- Jenis dan Metode Komunikasi: Direct dan Indirect Communication
- Mindset Communication Skill
- Proses Komunikasi Secara Umum
- Pemahaman 3V Dalam Komunikasi (Verbal, Vocal, Visual)
- Gangguan Komunikasi Secara Umum dan Cara Mengatasinya
- Workshop dan simulasi
2. Communication Indirect – Telephone Skill
- Pengenalan Perangkat Komunikasi Via Telephone
- Peralatan Perlengkapan Komunikasi Telephone
- Kesiapan Menghadapi Gangguan Perangkat Telephone
- Standard Bertelepon Dalam Bisnis
- Faktor Pikiran Dalam Betelepon
- Faktor Suara Dalam Bertelepon
- Faktor Bahasa Tubuh Dalam Bertelepon
- Teknik Mendengar
- Teknik Menulis dan Mencatat
- Teknik Berbicara
- Teknik dan Etika Bertelepon : Incoming & Outgoing Call
- Standarisasi Penerimaan Telephone (Incoming call)
- Standarisasi Outgoing Call
- Telephone Techniques / manners : Do’s and Don’ts
- Teknik & Tips Mengahadapi Gangguan Bertelepon
- Teknik Menghentikan Dan Mengarahkan Pembicaraan Via Telepon
- Menjaga Agar Berbicara Di Telepon Tetap ”Hangat”
- Menolak & Menghindari Pembicaraan Yang Tidak Diinginkan Melalui Telepon
- Menembus Penolakan Telepon
e. Communication Indirect – Telephone Skill
- Pengenalan Perangkat Komunikasi Via Telephone
- Peralatan Perlengkapan Komunikasi Telephone
- Kesiapan Menghadapi Gangguan Perangkat Telephone
- Standard Bertelepon Dalam Bisnis
- Faktor Pikiran Dalam Betelepon
- Faktor Suara Dalam Bertelepon
- Faktor Bahasa Tubuh Dalam Bertelepon
- Teknik Mendengar
- Teknik Menulis dan Mencatat
- Teknik Berbicara
- Teknik dan Etika Bertelepon : Incoming & Outgoing Call
- Standarisasi Penerimaan Telephone (Incoming call)
- Standarisasi Outgoing Call
- Telephone Techniques / manners : Do’s and Don’ts
- Teknik & Tips Mengahadapi Gangguan Bertelepon
- Teknik Menghentikan Dan Mengarahkan Pembicaraan Via Telepon
- Menjaga Agar Berbicara Di Telepon Tetap ”Hangat”
- Menolak & Menghindari Pembicaraan Yang Tidak Diinginkan Melalui Telepon
- Menembus Penolakan Telepon
f. Teknik Telemarketing
- Konsep Dasar Telemarketing
- Proses Pencarian, Mengelola dan Menyimpan Data Customer
- Persiapan Mental Seorang Telemarketer
- Proses Persiapan Telemarketer
- Proses Telephone Menembus Hambatan dan Penolakan dari Pihak penerima telephone pertama yaitu security, receptionis dan staff administrasi
- Teknik Bertelephone Meyakinkan Pelanggan (account managment) Dalam Telemarketing
- Teknik Menghadapi Penolakan Pelanggan
- Teknik Menutup Penjualan by Telephone
- Teknik Follow-up (Tindak Lanjut) Telemarketer
- Teknik Menghadapi Komplain Pelanggan
g. Workshop & Simulasi Teknik Bertelepon
- Menghadapi Incoming Call
- Melakukan Outgoing Call
- Teknik Telemarketing
- Menghadapi Komplain Via Telephone
Target Peserta:
Sales Eksekutif, Telemarketer, Customer Service semua orang yang berhubungan dengan penjualan
Pembicara / Fasilitator:
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
- Glenn J. Sompie, SE. MM. MA
- Johnson Alvonco, Ph.D. ( Alternative Training )
- Anwar Haliyanto, SE, MM, LCPC
- Edi Darmawansah, STP. CPS. CT NNLP
Tanggal Pelaksanaan:
Tahun 2024 :
24-25 Januari 2024 15-16 Februari 2024 05-06 Maret 2024 04-05 April 2024 14-15 Mei 2024 12-13 Juni 2024 |
30-31 Juli 202415-16 Agustus 2024
26-27 September 2024 30-31 Oktober 2024 13-14 November 2024 10-11 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Advance Selling Skill
Advance Selling Skill
Manfaat Training :
- Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam penjualan tingkat lanjut
- Memiliki kemampuan meningkatkan strategi penjualan yang lebih efektif untuk mencpai target dengan memenangkan persaingan
- Mampu memahami dan menerapkan metode Advance Selling di tempat kerja seperti: Sales Strategy B2B, Consultative Selling, Sales Territory Management, Key Account Management, Customer Relationship Management (CRM)
- Dapat menerapkan metode dan tools Advance Selling di tempat kerja sehingga target penjualan lebih mudah tercapai.
Materi :
- Introduction
- Tantangan Bisnis Era Perubahan
- Peran Sales Professional Menghadapi Perubahan Bisnis
- Kompetensi Sales Professional
- Know Your Business: Visi, Misi, Target, Strategy
- Know Your Market & Customer
- Strategy Marketing Management
- Strategy Sales Management
- Communication Skill: Persuasion & Influence People
- Confidence & Assertiveness Skill Sales Professional
- Mindset & Motivation Sales Professional
- Leadership & Managerial Skill
- Creative Problem Solving
- Kecerdasan Professional: IQ, EQ, AQ, PQ, SQ
- Competence Cognitive: Rational & Creative
- Review & Refresh Marketing & Sales Management
- Marketing Management
- Pentingnya Memahami Marketing Management
- Market Analysis (Segmentasi, Targeting, Positioning
- Marketing Mix Strategy – 4P & 7 P
- Sales Management
- Sales Professional
- Sales Cycle Process
- Marketing Management
- Advance Selling Skill
- Sales Strategy Business to Business
- Know Your Customer Business to Business
- Perbedaan B2B dan B2C
- Proses Membangun Hubungan B2B
- Stategi Pemasaran dan Penjualan Memenangkan B2B
- Consultative Selling Skill
- Concept Consultative Selling
- Tahapan Consultative Selling
- Solusi Creative Consultative Selling
- Key Account Management (KAM)
- Proses Mengenali Pelanggan Anda
- Pengaruh KAM Dalam Bisnis
- Implementasi Strategi KAM
- Territory Management Sales
- Proses Pengenalan Sales Teritory
- Menggali dan Mengembangkan Potensi Teritory
- Menjaga Hubungan Client Teritory
- Teknik Memenangkan Persaingan Teritory
- Teknik Mempertahankan Teritory
- Customer Relation Management (CRM)
- Konsep dan Tujuan CRM
- Model CRM
- Peran CRM Dalam Mendukung Sales Strategi, Marketing Strategy dan Service Excellence
- Membangun Data Base Customer
- Proses Membangun Hubungan
- Sales Strategy Business to Business
Target Peserta :
Sales Eksekutif, Senior Sales, Salesman
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
- Glenn J. Sompie, SE. MM. MA
- Johnson Alvonco, Ph.D (Alternatif Trainer)
- Anwar Haliyanto, SE, MM, LCPC
- Edi Darmawansah, STP. CPS. CT NNLP
Tanggal Pelaksanaan :
Tahun 2023 :
23-24 Januari 2023 13-14 Februari 2023 30-31 Maret 2023 12-13 April 2023 09-10 Mei 2023 07-08 Juni 2023 |
12-13 Juli 2023
01-02 Agustus 2023 13-14 September 2023 12-13 Oktober 2023 06-07 November 2023 11-12 Desember 2023 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Logistic Management Operation & Control
Logistic Management Operation & Control
Manfaat Training :
- Mengenal, proses operasi logistics
- Memahami supply chain management
- Mampu membuat perencanaan operasi logistics
- Melakukan perfomance evaluation
- Melakukan audit logistik
- Mengenal tantangan yang akan datang sebagai logistic professional
Materi :
- Managing the Logistics Process
- Customers Service In Logistics
- Logistic & Supply Chain Management
- Forecasting in Logistics
- Material & Inventory Management in Logistics
- Warehousing Management
- Distribution & Transportation In Logistic
- Outsourcing & Contracting in Logistics
- Logistic Performance Indicator
Target Peserta :
Manajer & Supervisor: Logistics, Warehouse, PPIC, Purchasing
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D
- Sachbudi Abbas Ras, MT.
- Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
09-10 Januari 2024
08-09 Februari 2024 05-06 Maret 2024 24-25 April 2024 28-29 Mei 2024 27-28 Juni 2024 |
24-25 Juli 2024
06-07 Agustus 2024 26-27 September 2024 09-10 Oktober 2024 07-08 November 2024 05-06 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
http://www.infoseminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI