Competency Helping & Human Service
Competency Helping & Human Service
Manfaat Training :
- Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
- Peningkatan communication skill
- Kemampuan membangun hubungan dengan customer
Materi :
- Interpersonal Understanding
- Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
- Pengenalan Karakter Manusia
- Proses Komunikasi Interpersonal
- Influence People
- Membangun dan Mempertahankan Hubungan
- Membangun Hubungan yang Strategis
- Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
- Customer Orientation & Focus
- Concept Orientasi Pelayanan Prima
- Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
- Kemampuan Melayani Customer
- Bentuk-Bentuk Layanan Customer
- Quick Respons Terhadap Customer
- Menghadapi Masalah-Masalah Customer
Target Peserta :
Semua pihak yang terkait dalam Program Peningkatan Kompetensi Karyawan
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D
Tanggal Pelaksanaan :
29-30 Januari 2024
15-16 Februari 2024 12-13 Maret 2024 16-17 April 2024 15-16 Mei 2024 25-26 Juni 2024 |
03-04 Juli 2024
07-08 Agustus 2024 24-25 September 2024 24-25 Oktober 2024 05-06 November 2024 09-10 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI