Competency Helping & Human Service

Competency Helping & Human Service

Manfaat Training :

• Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
• Peningkatan communication skill
• Kemampuan membangun hubungan dengan customer

Materi :

• Interpersonal Understanding
  • Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
  • Pengenalan Karakter Manusia
  • Proses Komunikasi Interpersonal
  • Influence People
  • Membangun dan Mempertahankan Hubungan
  • Membangun Hubungan yang Strategis
  • Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
• Customer Orientation & Focus
  • Concept Orientasi Pelayanan Prima
  • Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
  • Kemampuan Melayani Customer
  • Bentuk-Bentuk Layanan Customer
  • Quick Respons Terhadap Customer
  • Menghadapi Masalah-Masalah  Customer

Target Peserta :

Semua pihak yang terkait dalam Program Peningkatan Kompetensi Karyawan

Pembicara / Fasilitator :

• Johnson Alvonco, Ph.D

Tanggal Pelaksanaan :

Jam Pelaksanaan:

• Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
• Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB

Tempat :
Alternatif  Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian

Metode Training :

• Online Training (Zoom Meeting)
• Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center) 

Fee Training (Jakarta):

• Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day 
• Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)

Private Training (Jakarta):

Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):

Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)

Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)

Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

INFORMASI

Registrasi, hubungi :

Johnson Indonesia – Training Center

Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Silva

Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Website:

http://www.seminarjohnson.com

https://www.johnson.co.id

DOWNLOAD BROSUR

FORM REGISTRASI