Global Viewpoint Mindset
Global Viewpoint Mindset
Manfaat Training :
- Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam “Global Viewpoint Mindset”
- Memiliki kemampuan melihat perbedaan lokal, regional dan global
- Mampu menjaga sudut pandang yang lebih luas, tidak hanya berpegang pada pandangan regional/local juga selaras dengan standar global
- Memiliki kemampuan secara terus menerus terdorong untuk standar kerja yang tinggi dan konsisten untuk memberikan kepuasan pelanggan global terlepas dari batasan nasional
- Dapat menerapkan metode dan tools untuk merespon “Global Viewpoint Mindset” Dalam Konteks Layanan Pelanggan
Materi :
- Introduction
- Konsep dan Prinsip Mindset
- Konsep dan Prinsip “Global Viewpoint Mindset” Dalam Konteks Layanan Pelanggan
- Tujuan “Global Viewpoint Mindset”
- Kompetensi Professional Dalam “Global Viewpoint Mindset”
- Teknik dan Metode Memahami Pola Pikir Pandangan Customer Local, Regional, Global Dalam Konteks Layanan Pelanggan
- Metode Merespon Standar Global Dalam Konteks Layanan Pelanggan
Target Peserta :
Team Marketing, Sales, Servic, Operation, Production, Quality atau pihak-pihak yang berkepentingan dengan layanan pelanggan
Team Trainer Johnson Indonesia :
- Johnson Alvonco, Ph.D
Tanggal Pelaksanaan :
Tahun 2023 02-03 Januari 2023 22-23 Februari 2023 14-15 Maret 2023 11-12 April 2023 16-17 Mei 2023 20-21 Juni 2023 10-11 Juli 2023 |
15-16 Agustus 2023 12-13 September 2023 11-12 Oktober 2023 16-17 November 2023 07-08 Desember 2023 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah /Nisa /Dinda /Silva
Telp. (021) 541 9152, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI