Search Results for OK: Strategic Planning & Control
Strategic Planning & Control
Strategic Planning & Control
Manfaat Training :
- Mampu Meningkatkan Kompetensi Professional Bidang Strategic Planning & Control
- Memiliki kemampuan, memahami konsep, prinsip, tujuan Strategic Planning & Control
- Mampu merumuskan misi dan visi
- Mampu melaksanakan analisis eksternal
- Mampu merumuskan sasaran jangka panjang
- Memahami bagaimana merumuskan strategi
- Memahami bagaimana merumuskan rencana tindakan strategic
- Dapat menerapkan proses Strategic Planning & Control di dalam pekerjaan untuk mencapai target
Materi :
- Proses perencanaan strategik
- Identifikasi dan analisis stakeholder
- Perumusan misi dan visi
- Analisis eksternal (makro, industri)
- Analisis Persaingan
- Analisis Internal
- Perumusan sasaran
- Perumusan Strategi
- Rencana tindakan strategik.
Target Peserta :
- Pimpinan Perusahaan
- Manajer unit-unit usaha
- Manajer unit-unit operasional atau unit-unit fungsional
- Staff perencanaan perusahaan.
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D.
- Dra.Psi. Ani Wijaya, MM. (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
09-10 Januari 2024 01-02 Februari 2024 03-04 April 2024 06-07 Mei 2024 04-05 Juni 2024 |
02-03 Juli 2024 03-04 September 2024 02-03 Oktober2024 05-06November 2024 03-04 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/ Mumun
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Training Planning & Monitoring
Training Planning & Monitoring
Manfaat Training :
- Mampu meningkatkan kompetensi professional dalam membuat perencanaan (planning) dan pengawasan (monitoring)
- Memiliki kemampuan mengidentifikasi dan mendefinisikan tugas dan rencana kerja untuk mencapai sasaran kerja perusahaan dengan memastikan pendayagunaan seluruh sumber daya yang ada dengan efisien disertai pengukuran kinerja yang objektif
- Mampu mengeksekusi rencana kerja
- Memiliki kemampuan membuat rencana kerja dalam unit:
- Mampu menetapkan strategi kerja
- Memiliki kemampuan mengarahkan tujuan organisasi
- Dapat menerapkan perencanaan dan pengendalian pekerjaan secara efektif dan target tercapai
Materi :
- Introduction
- Tantangan Bisnis: Adapt or Die
- Pengertian Perencanaan dan Pengendalian
- Pentingnya Perencanaan & Pengendalian
- Peran Profesional Dalam Perencanaan & Pengendalian
- Strategy Management
- Konsep, Prinsip dan Tujuan Strategi
- Strategic Management
- Strategi Penetapan Visi, Misi, Target Bisnis
- Model Manajemen
- Manajemen Model PDCA (Plan, Do, Check, Act)
- Manajemen Model POAC (Planning, Organizing, Actuating, Control)
- Perencanan (Planning)
- Konsep, Prinsip, dan Tujuan Planning
- Dasar Penyusunan Planning
- SMART Model Penerapan Planning
- Aktivitas Proses Pembuatan Perencanaan
- Cara Menurunkan Perencanaa Strategi Perusahaan menjadi Rencana Divisi, Rencana Department, Rencana Unit
- Efektivitas Penyusunan Perencananaan Kerja
- Menentukan tujuan
- Menentukan tolak ukur
- Memahami situasi
- Memahami hambatan
- Menentukan sumber daya
- Menentukan aktifitas
- Menentukan prioritas
- Pengendalian (Montoring)
- Konsep, Prinsip, dan Tujuan Pengendalian (Monitoing)
- Dasar Monitoring
- Aktivitas Proses Monitoring
- Cara Menurunkan Perencanaa Strategi Perusahaan menjadi Rencana Divisi, Rencana Department, Rencana Unit
- Pengendalian & Pengawasan (Controlling)
- Pengawasan hasil kerja
- Audit & Analisa pekerjaan
- Evaluasi & umpan balik
- Peningkatan & perbaikan
- Pelaporan & dokumentasi
Target Peserta :
Para supervisor, manager, All Staff dan pihak yang terkait dengan proses bidang keilmuwan ini.
Pembicara / Fasilitator :
Johnson Alvonco Ph. D.
Tanggal Pelaksanaan :
|
18-19 Januari 2024 16-17 April 2024 16-17 Mei 2024 18-19 Juni 2024 |
29-30 Juli 2024 17-18 September 2024 17-18 Oktober2024 18-19 November 2024 18-19Desember 2024
|
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/Nisa /Dinda/ Mumun
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020 , 081381361934
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Corporate Finance & Budgeting,Control and Investment Decisions
Corporate Finance & Budgeting,Control and Investment Decisions
Materi :
Day 1 :
- Overview Financial Statements
- Financial analysis
- Analisa Laporan Neraca sebagai alat ukur kondisi kesehatan financial perusahaan
- Analisa Laporan Laba Rugi sebagai alat ukur kinerja keuangan perusahaan
- Analisa Laporan Arus Kas sebagai alat ukur kemampuan perusahaan menjalankan operasional
- Analisis Ratio Keuangan
-
- Laporan Keuangan sebagai Indikator Posisi, Prestasi, dan Pertumbuhan Perusahaan
- Sistematika Analisa dengan Berbagai Tolok Ukur Rasio Keuangan
- Rasio Profitabilitas (ROI, ROE, Profit Margin)
- Rasio Likuiditas (Current Ratio, Quick Ratio, Cash Ratio)
- Rasio Solvalibitas / Leverage (Debt Equity Ratio, Debt Asset Ratio)
- Capital Structure and Solvency Measurements
- Konsep Modal Kerja
- Struktur pendanaan :Modal sendiri & dari luar (Debt Financing)
- Cost of Capital
- Managing Surplus and Shortage Cash
- Financial Planning
- Elements of financial planning: financial planning process, capital budgeting decisions, degree of financial leverage, dividend policy, and liquidity requirements
- Role of financial planning: examine interactions, explore options, identify possible outcomes, and ensuring feasibility and internal coherence
- Short term and long term plans
Day 2 :
- Priciples and budgeting
- Peran dan Tujuan Budget
- Penyusunan, Pengelolaan Dan Pengendalian Budget
- Element Planning dan Budgeting
- Siklus Budgeting
- Analisa Situasi ; Industry, Competitor dan Company Analysis
- Mencanangkan Tujuan dan Strategi Perusahaan
- Budgeting & costing techniques
- Budgeting Process
- Controlling Company Strategy
- Strategic Revenue and Cost Control
- Controlling Cash Flow
- Project budgeting
- Project Planning
- Direct and Indirect Projects Costs
- Capex and investment decisions
- Pola pikir strategis (jangka panjang) dalam pertimbangan investasi
- Break-Even Analisis
- Proyeksi Cashflow dan Penerapan Time Value of Money Sistematika Analisa Penilaian Kelayakan (NPV, IRR, PI, Payback Period)
- Analisa kelayakan Investasi (Break-Even Analisis ,NPV, IRR, PI, Payback Period)
Target Peserta :
Finance Manager, Finance Staff, Accounting Manager, Accounting Staff, Treasury &Para professional di bidang finance
Pembicara / Fasilitator :
- Rini Fauziyah, SE. Akt., MM, CFE
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
15-16 Januari 2024 22-23 Februari 2024 06-07 Maret 2024 17-18 April 2024 15-16 Mei 2024 18-19 Juni 2024 |
17-18 Juli 2024
15-16 Agustus 2024 05-06 September 2024 16-17 Oktober2024 05-06 November 2024 12-13 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Cost Control Management
Cost Control Management
Manfaat Training :
- Basic Cost Concept Used In Business
- Teknik Melakukan Control
- Mengenal berbagai pendekatan dalam Strategic Cost Reduction
- Memahami bagaimana menyusun Strategic Cost Reduction program.
Materi :
- Basic Cost Concept Used In Business
- Cost Control Management
- Cash Management & Control
- Cost Improvement And Performance Management
- Activity Based Costing (ABC) Management
- Budgeting, Cost Planning, Analysis and Control
- Teknik Peningkatan Return On Investment (ROI)
- Konsep Value Engineering
- Just In Time System & Cost Reduction Strategy
- Life Cycle Costing (LCC) Approach in Asset Acquisition
Target Peserta :
Supervisor & Manager Non Keuangan & Bagian Keuangan
Trainer & Facilitator :
- Helmy Harahap
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
08-09 Januari 2024 14-15 Februari 2024 25-26 Maret 2024 17-18 April 2024 16-17 Mei 2024 27-28 Juni 2024 |
10-11 Juli 2024
15-16 Agustus 2024 11-12 September 2024 14-15 Oktober2024 25-26 November 2024 23-24 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Strategic Management Corporation
Strategic Management Corporation
Manfaat Training :
- Mampu Meningkatkan Kompetensi Professional Bidang Strategic Management Corporation
- Memiliki kemampuan, memahami konsep, prinsip, tujuan Strategic Management Corporation
- Memahami dan mengerti tentang strategic management
- Mampu melakukan SWOT analysis
- Mampu memformulasikan strategic bisnis
- Memiliki kemampuan melakukan pengukuran tingkat keberhasilan corporate strategic
- Dapat menerapkan proses Strategic Management Corporation di dalam pekerjaan untuk mencapai target
Materi :
- Concept & Prinsip Corporate Strategic Management
- Strategic Planning
- Merumuskan Visi Misi Perusahaan
- SWOT Analysis
- Business Plan
- Strategic Formulation
- Perumusan Sasaran
- Perumusan Tindakan & Analysis
- Rencana Tindakan Strategic
- Strategic Control
- Performance Control
- Balance Score Card
- Organization Structure Design
Target Peserta :
Manager, Direktur
Pembicara / Fasilitator :
- Johnson Alvonco, Ph.D
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM (Alternatif Trainer)
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
03-04 Januari 2024 31-01 Februari 2024 29 – 01 Maret 2024 01-02 April 2024 02-03 Mei 2024 03-04 Juni 2024 |
31- 01 Juli 2024
02-03 Agustus 2024 29-30 September 2024 04-05 Oktober2024 02-03 November 2024 12-13 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Mumun
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Performance Management: Designing & Implementing
Performance Management: Designing & Implementing
Manfaat Training :
- Memahami kaitan antara karyawan (bawahan) dengan performance management
- Memahami dan mampu menerapkan performance management systems
- Melaksanakan sesi performance appraisal secara efektif
- Menyelaraskan kinerja karyawan (bawahan) dan kebutuhan pengembangannya
Materi :
- Pendahuluan Perfomance Management (PM)
- Arti Penting Performance Management (PM)
- Konsep dan Prinsip Performance Management (PM)
- Manfaat Performance Management (PM)
- Tantangan dan Hambatan Penerapan
- Tujuan Implementasi PM
- Pengembangan Organisasi dan Individu Professional
- Strategis dan Evaluatif
- Hubungan Karyawan (Bawahan) dan Performance Management (PM)
- Pada Dasarnya Karyawan Ingin Diukur Prestasi Kerja dan Kinerjanya dan Mendapat Umpan Balik (Feedback)
- PM Sebagai Alat Motivasi Efektif Pencapaian Kinerja Unggul Karyawan
- Performance Appraisal (PA) dalam Performance Management (PM)
- Model Performance Management
- Dasar Penyusunan KPI
- Jenis-Jenis Metode Penilaian
- Model Kinerja Berbasis Hasil – Model Management By Objective (MBO)
- Model Kinerja Berbasis Perubahan Perbaikan – Model Management By Process (MBP)
- Tahapan Proses Performance Management (PM)
- Perencanaan, Penyusunan dan Penetapan Ukuran Kinerja (Planning PM)
- Pengorganisasian, Koordinasi, Sosialiasi dan Pendelegasian (Organizing PM)
- Pelaksanaan PM (Actuating PM)
- Evaluasi dan Monitoring PM (Control PM)
- Proses Perencanaan, Penyusunan dan Penetapan Sasaran (Parameter Penilaian)
- Dasar Pembuatan PM Pendekatan Hasil Akhir – Model Management By Objective (MBO)
- Corporate Strategic Management & SWOT Analysis
- Visi, Misi dan Target Kinerja Organisasi / Korporat
- Target Kinerja Divisi/Departemen/Unit
- Target Individu Berdasarkan Struktur Organisasi
- Job Description dan Kamus Kompetensi Individu Jabatan
- Proses Pekerjaan
- Rencana Strategi Kebutuhan Pengembangan Organisasi dan SDM
- Dasar Pembuatan PM Berbasis Perubahan Perbaikan – Model By Process (MBP)
- Proses Menetapkan Ukuran Obyektif Berbasis Hubungan Sebab-Akibat: Dari Target Tingkat Corporate sampai Individu Karyawan
- Menentukan Elemen Ukuran Kombinasi: Obyektif (Berbasis Target) dan Behavior Sikap dan Perilaku Kerja Berdasarkan Kamus Komptensi yang Telah ditetapkan
- Penentuan dan Penetapan Target Angka Obyektif
- Pengesahan dan Persetujuan KPI Organisasi / Departemen / Individu Secara Formal Organisasi
- Penentuan Periode dan Siklus Evaluasi PM
- Dasar Pembuatan PM Pendekatan Hasil Akhir – Model Management By Objective (MBO)
- Proses Pengorganisasian dan Sosialisasi PM
- Penjelasan Aspek-Aspek Penilaian Kinerja Baik Individu dan Departemen
- Penjelasan Angka Obyektif TargeDialog dan Membuat Kesepakatan
- Proses Pelaksanaan PM
- Persiapan Berbagai Alat Management Untuk Mengukur Kinerja
- Penggunaan Cara Manual: Laporan-Laporan, Survei Lapangan dan Interview
- Pengguna Information Communicaiton Technology yang Terintegrasi
- Performance Evaluation -> Review hasil kerja
- Pentingnya Melakukan Review
- Kesalahan Umum Dalam Penilaian
- Proses Review Yang Obyektif
- Persiapan Berbagai Alat Management Untuk Mengukur Kinerja
- Proses Evaluasi dan Feedback PM
- Pemahaman Tujuan PM dan Performance Appraisal
- Pengembangan
- Evaluatif
- Proses Perfomance Appraisal (PA)
- Persiapan PA secara Obyektif dan Efektif
- Persiapan Data Obyektif KPI dan Hasil
- Persiapan Mental, Kepercayaan Diri dan Sikap Tegas
- Proses Feedback Penyampaian Hasil Kinerja
- Proses Interview dan Diskusi PA
- Proses Menghadapi Penolakan Hasil PA
- Proses Pemberian Motivasi Berdasarkan PM
- PM Sebagai Alat Motivasi dan Pembinaan
- Dasat Hasil Dari Hasil Perfomance Appraisal
- Pemberian Penghargaan Jika Hasilnya Cukup, Baik dan Sangat Baik
- Pemberian Tindakan Disiplin Jika Hasilnya Tidak Mencapai Target
- Performance Coaching & Counseling
- Peran Coaching dan Counseling Dalam Optimalisasi Performance (Kinerja) Professional
- Pelaksanaan Coaching Sebagai Lanjutan Proses Performance Appraisal
- Periode Coaching dan Counseling
- Proses Edukasi dan Motivasi
- Penetapan Target Perubahan
- Pemahaman Tujuan PM dan Performance Appraisal
Target Peserta :
Manager / Supervisor /Staff
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
- Dra. Psi. Sri Endang Kamuljan, MBA
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 202402-03 Januari 2024
22-23 Februari 2024 18-19 Maret 2024 23-24 April 2024 20-21 Mei 2024 27-28 Juni 2024 |
18-19 Juli 2024
29-30 Agustus 2024 11-12 September 2024 16-17 Oktober 2024 21-22 November 2024 18-19 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Mumun
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, 081381361934 Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
http://www.infoseminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM)
Cuplikan Materi klik Di sini langsung ke Youtube kami
Manfaat Training :
- Memahami konsep dan prinsip Customer Relationship Management (CRM)
- Memahami kaitan strategis CRM dengan tiga funsi binis front-liner: bagian customer service, marketing (pemasaran), penjualan (selling)
- Dapat mengembangkan dan menerapkan kunci sukses strategi pengelolaan customer
- Mampu menerapkan strategi 4-R CRM: Relationship, Retention, Referrals, Recovery
- Memahami langkah-langkah implementasi CRM ditempat kerja, beserta faktor-faktor keberhasilannya.
Materi Training :
- Hari Pertama
- Introduction to Customer Relationship Management (CRM)
- Mengapa ada CRM?
- Konsep dan Prinsip CRM Secara Umum
- Tujuan CRM
- Model CRM
- Konsep 4 R Dalam CRM (Relationship, Retention, Referrals, Recovery)
- Parameter Sukses CRM
- Fungsi Strategis CRM
- CRM dan Customer Service Excellence
- CRM dan Marketing Strategy (Strategi Pemasaran)
- CRM dan Selling Strategy (Strategi Penjualan)
- Introduction to Customer Relationship Management (CRM)
-
- Designing dan Implementing CRM Strategic
- Kendala dan Hambatan CRM
- CRM Data Management
- CRM infrastructure & Technology
- CRM Project Planning
- CRM Analysis
- Implementation of CRM
- Perfomarnce Control CRM Implementation
- Workshop CRM
- Designing dan Implementing CRM Strategic
Target Peserta :
Manajer, Supervisor, Staff : Marketing, Sales, Custumer Service, CRM, dll
Team Trainer Johnson Indonesia :
- Johnson Alvonco, Ph.D
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
Tanggal Pelaksanaan:
| Tahun 2024 :17-18 Januari 2024
12-13 Februari 2024 14-15 Maret 2024 04-05 April 2024 16-17 Mei 2024 10-11 Juni 2024 |
09-10 Juli 202407-08 Agustus 2024
17-18 September 2024 07-08 Oktober 2024 11-12 November 2024 09-10 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training :
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/Nisa / Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
