admin
Basic Attitude For Receptionist
Basic Attitude For Receptionist
Deskripsi:
Pada era persaingan bisnis yang semakin ketat, image perusahaan dapat menentukan suksesnya sebuah perusahaan. Di dalam sebuah perusahaan, seorang Resepsionis merupakan pihak terdepan untuk melakukan komunikasi dengan pelanggan, yang juga akan berdampak besar pada image dari para pelanggan. Oleh karena itu seorang Resepsionis harus mampu bersikap professional dan memililki kompetensi untuk dapat memberikan layanan prima (service excellence). Dengan demikian juga akan meningkatkan image perusahaan dan mendukung tercapainya tujuan perusahaan.
Manfaat Training :
- Memahami fungsi dan peran seorang Resepsionis di sebuah perusahaan.
- Memahami pentingnya memberikan layanan prima dalam bekerja.
- Membangun sikap dan perilaku profesional.
- Mengerti prinsip dasar komunikasi dan dapat memberikan layanan yang prima.
- Mampu menangani situasi sulit atau situasi tidak menyenangkan dalam bekerja.
Materi :
- Konsep service
- Pemahaman service
- Service excellence
- Peran Resepsionis
- Sikap profesional dalam bekerja
- Pemahaman profesional
- Faktor pembentuk profesionalisme
- Manfaat sikap profesional
- ABC pembentuk profesional
- Appearance – pentingnya penampilan diri
- Behavior – perilaku
- Mengelola mindset
- Membentuk sikap mental positif
- Membangun kebiasaan
- Competencies – kompetensi
- Ketrampilan komunikasi
- Proses komunikasi
- 3V dalam komunikasi
- Komunikasi efektif
- Bahasa tubuh dalam komunikasi
- Ketrampilan bertelepon
- Menerima telepon (incoming call)
- Melakukan panggilan telepon (outgoing call)
- Etiket bertelepon dan menggunakan handphone
- Mengatasi situasi sulit
- Situasi sulit yang dihadapi
- Mengelola emosi
Note: Materi masih bisa di sesuaikan dengan kebutuhan client
Target Peserta :
Pihak yang membutuhkan pelatihan ini
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024
17-18 Januari 2024 |
18-19 Juli 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Mumun
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020,081381361934
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Strategy On Funding and Liability Management
Strategy On Funding and Liability Management
Overview
Strategy On Funding and Liability Management adalah Saat ini, situasi perekonomian di Indonesia maupun secara global sulit untuk di prediksi, segala sesuatu terjadi begitu cepat. Setiap perusahaan dituntut untuk melakukan strategy jangka pendek dan jangka panjang yang benar-benar harus diperhitungkan dengan matang. Perbankan dituntut untuk lebih mengintegrasikan corporate planningnya untuk dapat mengendalikan kegiatannya secara benar dan hati-hati.
Manfaat Training :
- Strategy bank mencari dana bank, mengawasi pergerakan dana
- Strategy penetapan komposisi jenis dana, jumlah besarnya, jangka waktu, biaya dana dan penggunaannya secara optimal untuk pemberian kredit, serta penempatan lainnya.
- Solusi untuk menjaga likuiditas dan profitabilitas agar bank mampu berkembang dan bersaing secara sehat dan berkelanjutan.
- Policy Bank dalam pelaksanaan : Bancassurance, SBI (Sertifikat Bank Indonesia) & LPS (lembaga Penjaminan Simpanan) untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap perbankan & mengurangi resiko yang timbul akibat moral hazard pengelola atau pemilik.
- Pelayanan (service) yang baik
- Mendidik para saving officer
- Pembinaan bagi nasabah bank
Materi :
- MENCARI DANA BANK (HASIL SURVEY)
• Eksekusi Riil, Eksekusi Pembayaran Uang
• Dana Perkotaan - CARA MENCARI SOLUSI KEKURANGAN DANA BANK (LIKUIDITAS)
SUMBER DANA BANK :- Dana Murah
- Dana Mahal
- KOMPOSISI DANA BANK YANG SEHAT
PENINGKATAN DANA MELALUI :- Peran Teknologi Informasi
- Tabungan Berhadiah
- Pembinaan Kepada Nasabah
- Service Quality
- Performance Bank
- MISMATCH
- Struktur dana Bank yang timpang
- BANCAASSURANCE : SBI, LPS
- STRATEGY PENGELOLAAN DANA BANK
- Dana berfungsi sebagai sumber likuiditas bank
- Sebagai alat pembayaran kegiatan usaha
- Sebagai tolak ukur kepercayaan terhadap bank
- MANAJEMEN PASIVA
- Persaingan dana antar bank
- Solusi mengatasi kekurangan likuiditas
- Produk-produk penghimpunan dana bank(Giro, Tabungan, Deposito Berjangka, Sertifikat Deposito)
Target Peserta :
Pihak yang membutuhkan keilmuan ini
Pembicara / Fasilitator :
- Mulyadi Tutuk, SE. MP, CPC.
- Ir. Gatot Iswantoro SH. MH.
- Djoko Nugroho
Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)
|
16-17 Januari 2024 08-09 Februari 2024 22-23 Maret 2024 17-18 April 2024 02-03 Mei 2024 03-04 Juni 2024 |
29-30 Agustus 2024 19-20 September 2024 14-15 Oktober 2024 13-14 November 2024 16-17 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- 09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request
Metode Training & Tempat :
- Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
- Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
- Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)
Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda/ Mumun
Telp. (021) 5419152, Nur Lela 0823 1246 2517
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Working Capital Management
Working Capital Management
Deskripsi:
Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan Pengelolaan Modal Kerja (Working Capital Management) yang menjadi kebutuhan perusahaan.Perserta akan diberikan pengetahuan tentang bagaimana pengelolaan modal kerja yang efektif dan efisien dengan berpijak kepada sistem tata kelola keuangan perusahaan.
Manfaat Training :
- Mengenal Jenis dan Pengelompokan Modal Kerja.
- Memahami Sumber-Sumber Pendanaan yang Menjadi Modal Kerja.
- Menerapkan Cara Pengelolaan Management Modal Kerja dengan mengacu kepada tata kelola sistem keuangan
Materi :
- Jenis dan Pengelompokan Modal Kerja
- Fungsi Utama Modal Kerja
- Modal Kerja dalam Laporan Keuangan
- Asset Jangka Pendek dan Jangka Panjang.
- Hutang Jangka Pendek dan Jangka Panjang
- Modal dan Ekuitas.
- Modal Kerja yang Bersumber dari Pendanaan Jangka Pendek.
- Inventory
- Account Receivable.
- Prepaid/Down Payment.
- Liabilities
- Modal Kerja yang Bersumber dari Pendanaan Jangka Panjang.
- Investasi
- Hutang Jangka Panjang.
- Fungsi Utama Modal Kerja
- Kecurangan (Fraud) dalam Pengelolaan Piutang.
- Unsur Pajak pada Piutang
Target Peserta :
Pihak yang membutuhkan pelatihan ini
Pembicara / Fasilitator :
- Helmy Harahap MBA.
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
18-19 Januari 2024 13-14 Februari 2024 14-15 Maret 2024 02-03 April 2024 13-14 Mei 2024 13-14 Juni 2024 |
18-19 Juli 2024
20-21 Agustus 2024 11-12 September 2024 14-15 Oktober2024 07-08 November 2024 10-11 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152 , Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
MARKETING INTELLIGENCE
MARKETING INTELLIGENCE
Deskripsi:
Marketing intelligent adalah bagian penting dari Strategi Marketing yang akan selalu berubah sesuai dengan jamannya dan sesuai dengan tehnologi yang menyertainya, terlebih lagi di dorong semakin ketatnya persaingan bisnis dalam layanan kesehatan. Para leader yang berada di team Marketing perlu untuk terus melakukan up to date dengan berbagai perkembangan tehnologi dan layanan terkini agar mampu menciptakan ide kreatif serta strategi yang unik untuk memenangkan persaingan.
Keunggulan Program Marketing Intellijen dari Johnson:
Johnson telah berpengalaman memberikan pelatihan Marketing Management di berbagai industri baik manufaktur, Perbankan, Multifinance, Jasa, Otomotif, IT, dan lainnya dimana keunggulan program pelatihan/workshop Marketing Intellijen ini adalah:
- Pelatihan dirancang agar peserta menguasai konsep dan implementasi berbagai aspek Marketing Itelijen seperti 4P, Segmentasi Targeting Positioning (STP), Promotional Mix, Pricing Strategy, Branding dan Market Definition.
- Peserta mampu menemukan dan memahami persona konsumen dan consumer behavior
- Peserta mampu menyusun Strategi Marketing dan membuat action plan yang mudah di implementasikan oleh Team Sales
- Peserta mampu mengimplementasikan berbagai konsep Marketing yang sesuai dengan era Digital yang berubah dengan kecepatan yang sangat tinggi
- Peserta memahami lingkungan strategis dan menyusun Program Marketing berdasarkan SWOT perusahaan
- Peserta mampu memimpin dan mengimplementasikan program Marketing dengan baik
Manfaat Training Untuk Peserta:
Kami di Johnson percaya bahwa efektifitas pelatihan akan sangat tergantung pada materi, fasilitator dan metode Training. Untuk itu kelas Marketing Intelijen ini telah dirancang dengan baik untuk mudah di fahami dan di eksekusi
- Materi yang komprehensif yang mencakup berbagai isu-isu terkini di dunia Marketing seperti, persaingan bisnis, persaingan produk, dan perang promosi di social media.
- Metode belajar kami yang sederhana namun powerfull, efektif dan interaktif dan sesuai dengan pola belajar orang dewasa.
- Fasilitator / Coach yang berpengalaman di dunia sales dan Marketing berbagai Industri dan selalu siap berbagi pengetahuan tentang tips jitu pemasaran/marketing dengan contoh – contoh di Indonesia dan di Negara tetangga
Materi :
I. Pembahasan Mendalam tentang Marketing Management
Marketing Management Process
- Fungsi Marketing
- Peran Marketing dalam Masyarakat Modern
- Budaya Marketing perusahaan
- Marketing sebagai Proses Management
- Perubahan Marketing Era Digital
Peran Marketing Intelijen dalam perusahaan
- Berbagai cara mengumpulkan data itelijen
- Strategy Marketing beda level beda isu
- Implementasi Marketing dalam Strategy Rumah Sakit
II. Analisa Data Merketing Itelijen
Bagaimana Menganalisa Situasi Pasar ?
- Data intelijen pasar secara Makro
- Data Intelijen Pasar secara Mikro
- Menghitung EFAS dan IFAS rumah Sakit untuk mencari Grand Strategy yang sesuai
- Bagaimana dengan isu internal Perusahaan sendiri
Riset Pasar
- Model dan Proses pengumpulan data Intelijen
- Bagaimana mengukur kekuatan Pasar
- Apa saja kegiatan Kompetitor
Patient Buying Behavior
- Consumer Markets
- Consumer Behavior
- Sociocultural Factors
- Five Stages of Consumer Buying Decision Process
Market Segmentation
- Segmentation,
- Targeting
- Positioning
- Memahami proses Segmentasi, Targeting dan Positioning
III. Membuat Marketing Program
Marketing program
- Proses penting dalam membuat Program Marketing
- Menyesuaikan program Marketing
Memilih Strategy Produk & Layanan
- Klasifikasi Produk & Layanan
- branding
- Strategy Product-line
- Profit center
- Strategy produk & Layanan Baru
Menentukan Harga
- Proses dalam menentukan Harga
- Strategy Harga / Pricing Strategy
- Negoisasi dalam menentukan harga
Promotion mix
- Program Promosi
- Advertising
- Digital Marketing
- Sales force management
IV. IMPLEMENTASI
- Action Plan
- Monitoring and Controlling Marketing Programs / Marketing Audit
Target Peserta :
- Product Deveopment, Product Manager, Sales Manager, Marketing Manager & Pihak terkait dll
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
- Tim Trainer PT. Johnson Indonesia
Tanggal Pelaksanaan :
| Tahun 2024 :
29-30 Januari 2024 12-13 Februari 2024 05-06 Maret 2024 24-25 April 2024 28-29 Mei 2024 27-28 Juni 2024 |
18-19 Juli 2024
29-30 Agustus 2024 25-26 September 2024 23-24 Oktober 2024 21-22 November 2024 23-24 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (Offline Training langsung Running)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Nisa /Dinda
Telp. (021) 54391216, Hp: 0815 972 5020, HP: 082312462517 Nur Lela
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
MARKETING INTELLIGENCE FOR HOSPITAL
MARKETING INTELLIGENCE FOR HOSPITAL
Deskripsi:
Marketing intelligent adalah bagian penting dari Strategi Marketing Rumah Sakit yang akan selalu berubah sesuai dengan jamannya dan sesuai dengan tehnologi yang menyertainya, terlebih lagi di dorong semakin ketatnya persaingan bisnis dalam layanan kesehatan. Para leader yang berada di team Marketing perlu untuk terus melakukan up to date dengan berbagai perkembangan tehnologi dan layanan terkini agar mampu menciptakan ide kreatif serta strategi yang unik untuk memenangkan persaingan.
Keunggulan Program Marketing Intellijen Rumah Sakit dari Johnson:
Johnson telah berpengalaman memberikan pelatihan Marketing Management di berbagai industri baik manufaktur, Jasa, Otomotif, IT, dan juga Layanan kesehatan dimana keunggulan program pelatihan/workshop Marketing Intellijen ini adalah:
- Pelatihan dirancang agar peserta menguasai konsep dan implementasi berbagai aspek Marketing Itelijen seperti 4P, Segmentasi Targeting Positioning (STP), Promotional Mix, Pricing Strategy, Branding dan Market Definition.
- Peserta mampu menemukan dan memahami persona konsumen dan consumer behavior
- Peserta mampu menyusun Strategi Marketing dan membuat action plan yang mudah di implementasikan oleh Team Sales
- Peserta mampu mengimplementasikan berbagai konsep Marketing yang sesuai dengan era Digital yang berubah dengan kecepatan yang sangat tinggi
- Peserta memahami lingkungan strategis dan menyusun Program Marketing berdasarkan SWOT perusahaan
- Peserta mampu memimpin dan mengimplementasikan program Marketing dengan baik
Manfaat Training Untuk Peserta & Rumah Sakit :
Kami di Johnson percaya bahwa efektifitas pelatihan akan sangat tergantung pada materi, fasilitator dan metode Training. Untuk itu kelas Marketing Management Rumah Sakit ini telah dirancang dengan baik untuk mudah di fahami dan di eksekusi
- Materi yang komprehensif yang mencakup berbagai isu-isu terkini di dunia Marketing Layanan Kesehatan seperti, persaingan bisnis, persaingan produk, National Coverage dan perang promosi Kesehatan di social media.
- Metode belajar kami yang sederhana namun powerfull, efektif dan interaktif dan sesuai dengan pola belajar orang dewasa.
- Fasilitator / Coach yang berpengalaman di dunia Layanan Kesehatan, Farmasi, ALKES dan IVD dan selalu siap berbagi pengetahuan tentang tips jitu pemasaran/marketing dengan contoh – contoh di Indonesia dan di Negara tetangga
Materi :
I. Pembahasan Mendalam tentang Marketing Management Rumah sakit
Marketing Management Process
- Fungsi Marketing
- Peran Marketing dalam Masyarakat Modern
- Budaya Marketing di Rumah Sakit
- Marketing sebagai Proses Management
- Perubahan Marketing Era Digital
Peran Marketing Intelijen dalam Startegy Rumah Sakit
- Berbagai cara mengumpulkan data itelijen
- Strategy Marketing beda level beda isu
- Implementasi Marketing dalam Strategy Rumah Sakit
II. Analisa Data Merketing Itelijen
Bagaimana Menganalisa Situasi Pasar ?
- Data intelijen pasar secara Makro
- Data Intelijen Pasar secara Mikro
- Menghitung EFAS dan IFAS rumah Sakit untuk mencari Grand Strategy yang sesuai
- Bagaimana dengan isu internal Rumah Sakit sendiri
Riset Pasar
- Model dan Proses pengumpulan data Intelijen
- Bagaimana mengukur kekuatan Pasar
- Apa saja kegiatan Kompetitor
Patient Buying Behavior
- Consumer Markets
- Consumer Behavior
- Sociocultural Factors
- Five Stages of Consumer Buying Decision Process
Market Segmentation
- Segmentation,
- Targeting
- Positioning
- Memahami proses Segmentasi, Targeting dan Positioning
III. Membuat Marketing Program
Marketing program
- Proses penting dalam membuat Program Marketing
- Menyesuaikan program Marketing
Memilih Strategy Produk & Layanan
- Klasifikasi Produk & Layanan
- branding
- Strategy Product-line
- Profit center
- Strategy produk & Layanan Baru
Menentukan Harga
- Proses dalam menentukan Harga
- Strategy Harga / Pricing Strategy
- Negoisasi dalam menentukan harga
Promotion mix
- Program Promosi
- Advertising
- Digital Marketing
- Sales force management
IV. IMPLEMENTASI
- Action Plan
- Monitoring and Controlling Marketing Programs / Marketing Audit
Target Peserta :
- Product Deveopment, Product Manager, Sales Manager, Marketing Manager Rumah Sakit (Hospitals) & Pihak terkait dll
Pembicara / Fasilitator :
- Dra. Handayani K. CPS., CCP., CPMM., CELM., CNS., CHC., CNLPC., CGHNC., CMt., CTACT., CIBST., CT. BNSP
Tanggal Pelaksanaan :
|
Tahun 2024 : 24-25 Januari 2024 15-16 Februari 2024 04-05 Maret 2024 04-05 April 2024 07-08 Mei 2024 05-06 Juni 2024
|
10-11 Juli 2024
27-28 Agustus 2024 26-27 September 2024 28-29 Oktober 2024 28-29 November 2024 30-31 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training Online :
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Fee Training (Jakarta):
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (Offline Training langsung Running)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Nisa /Dinda
Telp. (021) 54391216, Hp: 0815 972 5020, HP: 082312462517 Nur Lela
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Kelistrikan – K3 LISTRIK
Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Kelistrikan – K3 LISTRIK
DESKRIPSI
K3 Listrik adalah mekanisme dan aturan kelistrikan dalam kebijakan K3 (kesehatan dan keselamatan kerja) perusahaan. Tersedianya ahli K3 listrik diharapkan mampu mengawasi pelaksanaan peraturan perundangan K3 di tempat kerja. Seorang ahli K3 yang kompeten harus mampu memberikan peran optimal dalam mengendalikan resiko kecelakaan kerja.
Dalam pelaksanaan K3 kelistrikan, ruang lingkup didalamnya meliputi metode perencanaan, pemasangan, penggunaan, perubahan, pemeliharaan, pemeriksaan dan pengujian kelayakan penggunaan listrik. Setiap perusahaan atau pabrik harus memiliki standar kelayakan kelistrikan. Standar tersebut menjadi patokan kelayakan listrik bagi suatu perusahaan atau pabrik tempat bekerja.
Manfaat Training :
- Mengetahui dan memahami metoda mengidentifikasi potensi bahaya listrik di tempat kerja
- Peserta memahami metoda menggunakan peralatan listrik dengan aman
- Peserta mengetahui efek arus listrik pada badan manusia, Klasifikasi daerah bahaya, Isolasi energi (LOTO)
- Peserta mampu mengembangkan strategi perlindungan kebakaran akibat listrik
Materi :
- Pendahuluan.
- Kebijakan dan dasar-dasar K3 Bidang Listrik
- UU No. 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja
- Persyaratan K3 Rancangan Instalasi Listrik
- Persyaratan K3 Sistem Proteksi Untuk Keselamatan Listrik
- Persyaratan K3 Pembangkitan Tenaga Listrik
- Persyaratan K3 Jaringan Instalasi Tenaga dan Perlengkapannya
- Persyaratan K3 Instalasi Penerangan
- Persyaratan K3 Peralatan Instalasi Tenaga/Daya
- Persyaratan K3 Perlengkapan Hubung Bagi dan Kendali (PHB) serta Komponennya
- Persyaratan Ketentuan Bagi Berbagai Ruang dan Instalasi Khusus
- Persyaratan K3 Pada Penggunaan Peralatan Uji Listrik
- Persyaratan K3 Sistem Instalasi Penyalur Petir
- Identifikasi Bahaya, Penilaian, dan Pengendalian Resiko Listrik
- Identifikasi Bahaya, Penilaian, dan Pengendalian Resiko Listrik
- Rencana tindakan dan Penutup
Target Peserta :
Pihak yang membutuhkan pelatihan ini
Pembicara / Fasilitator :
- Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP
Tanggal Pelaksanaan :
|
Tahun 2024 : 24-25 Januari 2024 13-14 Februari 2024 14-15 Maret 2024 15-16 April 2024 29-30 Mei 2024 24-25 Juni 2024 |
22-23 Juli 2024 22-23 Agustus 2024 12-13 September 2024 16-17 Oktober 2024 18-19 November 2024 18-19 Desember 2024 |
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, Hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudian
Metode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
- Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running di Johnson Training Center 1 hari)
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Psikologi Untuk Pembinaan Dan Konseling
Psikologi Untuk Pembinaan Dan Konseling
Overview
Pengelolaan sumber daya manusia yang optimal akan membuat suatu organisasi atau perusahaan dapat lebih mengembangkan kapasitas SDM yang dimiliki. Penting bagi Perusahaan untuk melaksanakan program pembinaan dan konseling. untuk menangani SDM yang dimilikinya, baik untuk menangani karyawan yang bermasalah ataupun untuk membantu pengembangan SDM yang dimilikinya. Pelaksanaan pembinaan dan konseling menjadi lebih efektif apabila dilakukan oleh orang-orang yang paham bagaimana mengelola diri dan mengelola orang yang dihadapi. Pemahaman tentang dinamika perilaku individu akan sangat mendukung proses pembinaan dan konseling yang dilakukan. Penting bagi setiap indiviu yang menangani pembinaan dan konseling untuk memahami ilmu Psikologi sebagai ilmu dasar untuk memahami manusia, agar dapat memahami setiap individu sebagai suatu pribadi di tengah tuntutan profesionalisme kerja.
Manfaat Training :
- Memiliki pemahaman tentang perilaku manusia dan hal-hal yang melatarbelakangi terbentuknya perilaku tersebut.
- Memperoleh pemahaman tentang diri sendiri secara lebih utuh dan menyeluruh.
- Meningkatkan efektivitas dirinya dalam bekerja dengan lebih memanfaatkan karakteristik yang ada dalam dirinya.
- Mengelola dan memberdayakan dirinya dalam melaksanakan fungsinya untuk melaksanakan pembinaan dan konseling.
- Membangun komunikasi yang baik dan membangun pengaruh terhadap orang lain, dalam melaksanakan tugasnya melakuan pembinaan dan konseling
Materi :
- Peran Penting Psikologi Dalam Bekerja
- Pemahaman Perilaku
- Penanganan Karyawan
- Pengenalan Kepribadian (Self assessment dengan menggunakan tes kepribadian)
- Ketrampilan Komunikasi & Membangun Pengaruh
- Kecerdasan Emosi (EQ)
- Teknik Menangani Karyawan Sulit (Bermasalah)
- Teknik Pemberdayaan SDM
Target Peserta :
Pihak terkait yang membutuhkan
Pembicara / Facilitator :
- Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
Tanggal Pelaksanaan :
08-09 Januari 2024 15-16 Februari 2024
07-08 Maret 2024
15-16 April 2024
16-17 Mei 2024
27-28 Juni 2024
30-31 Juli 2024 12-13 Agustus 2024
02-03 September 2024
09-10 Oktober 2024
18-19 November 2024
10-11 Desember 2024
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
- Offline Training: 2 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ciputra Hotel, Ibis Group, Hotel Oria Jakarta, Hotel Holiday Inn Jakarta wahid hasyim, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi Alternatif kemudianMetode Training :
- Online Training (Zoom Meeting)
- Offline Training (Di Hotel / Johnson Training Center)
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang / 2 hari full day
- Online Training: Rp. 5.950.000,-/orang / 2 hari full day (Minimal Kouta 3 Orang Running di Hotel)
Private Training (Jakarta):
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (Minimal kirim 5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/Komariah/Nisa /Dinda/Silva
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:- [email protected]
- [email protected]
- Website:
- https://www.johnson.co.id
- https://www.seminarjohnson.com
- DOWNLOAD BROSUR
- FORM REGISTRASI
Certified Governance Risk and Compliance Professional (GRCP)
Certified Governance Risk and Compliance Professional (GRCP)
DESKRIPSI
Governance, Risk and Compliance Professional (GRCP) merupakan kumpulan kemampuan untuk mengatasi ketidakpastian dan kemampuan untuk bertindak dengan integritas. Kemampuan ini sangat diperlukan oleh siapapun yang ingin mengelola resiko dan menegakkan kepatuhan dengan efektif.
Saat ini para profesional dalam bidang Governance, Risk and Compliance (GRC) banyak dibutuhkan oleh berbagai industri. Oleh karena itu, kami menyelenggarakan sebuah program pelatihan dan sertifikasi GRCP.
Program ini dibuat oleh Open Compliance and Ethics Group (OCEG), organisasi profesi di Amerika Serikat yang fokus dalam pengembangan dan riset GRC. Lembaga ini telah membuat standarisasi untuk menilai kemampuan GRC seseorang. Sertifikasi ini diakui kredibilitasnya secara global dan banyak dijadikan rujukan oleh perusahaan swasta maupun pemerintah.
Kami lembaga pertama yang mendapat lisensi dari OCEG untuk membuka program pelatihan sekaligus sertifikasi GRCP.
Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?
- Meningkatkan kemampuan Governance, Risk and Compliance (GRC).
- Mendapatkan sertifikat GRCP di belakang namanya, bagi peserta yang dinyatakan lulus.
- Pemegang sertifikat berhak mengenakan gelar GRCP di belakang namanya.
- Pemegang sertifikat GRCP berpotensi mendapatkan keuntungan di pasar kerja yang kompetitif.
- Menambah jaringan peserta dengan para profesional lain
Outline Materi Training:
MODUL 1. PENGANTAR MODEL KAPABILITAS GOVENANCE RISK COMPLIANCE (GRC)
- Penggunaan kerangka.
- Sertifikasi individu GRC.
- Konteks bisnis dan kebutuhan untuk pendekatan GRC dan kinerja ushuli.
- Gambar “besar” ilustrasi bisnis.
- Mendefinisikan kinerja berprinsip (principled performance).
- Keuntungan kinerja berprinsip, manajemen risiko dan modul dasar kepatuhan
- Mendefinisikan istilah-istilah umum GRC.
- Konsep GRC.
- Peran dan tanggung jawab GRC (misalnya audit, hukum, sumber daya manusia, IT, kepatuhan, manajemen risiko, etika, dewan direksi, dll.)
- Mendapatkan komitmen dari manajemen senior dan dewan direksi.
- Ikhtisar model kapabilitas GRC OCEG.
- Menerapkan model kapabilitas GRC OCEG di organisasi.
MODUL 2. LEARN COMPONENT
- Memahami konteks eksternal organisasi Anda.
- Memahami konteks internal organisasi Anda.
- Pemahaman dan penilaian budaya.
- Memahami pemangku kepentingan yang relevan dan mengembangkan rencana hubungan pemangku kepentingan.
MODUL 3. ALIGN COMPONENT
- Menetapkan arah dan kriteria manajemen pengambilan keputusan sesuai dengan misi, visi dan nilai-nilai.
- Mendefinisikan tujuan tingkat tinggi dan tingkat rendah.
- Mengidentifikasi peluang, ancaman dan persyaratan untuk organisasi Anda.
- Menilai tingkat imbalan (reward), risiko dan kepatuhan dasar yang melekat (inherent) dan residual.
- Merancang tindakan dan pengendalian yang relevan untuk menanggapi tingkat imbalan, risiko dan kepatuhan.
MODUL 4. PERFORM COMPONENT
- Menentukan bauran yang tepat dari proaktif, detektif, dan responsif pengawsan internal.
- Mengembangkan kebijakan dan prosedur yang relevan.
- Menyediakan komunikasi kepada orang yang tepat, dengan cara yang benar, pada waktu yang tepat.
- Memberikan pendidikan kepada individu yang relevan.
- Merancang dan menerapkan insentif yang tepat.
- Merancang metode pemberitahuan untuk mendeteksi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.
- Merancang metode inquiry untuk mendeteksi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.
- Menanggapi peristiwa yang diinginkan dan tidak diinginkan.
MODUL 5. REVIEW COMPONENT
- Pemantauan kapabilitas GRC.
- Memberikan jaminan pada kapabilitas GRC.
- Membuat perbaikan pada kapabilitas GRC.
MODUL 6. STRATEGI GRC
- Elemen dari rencana strategis GRC.
- Membuat penilaian resiko dan kepatuhan sebagai titik awal.
- Penilaian risiko penipuan.
- Penilaian risiko organisasi.
- Analisis kesenjangan kepatuhan.
- Bergerak dari kondisi saat ini ke keadaan yang diinginkan.
- Derajat integrasi dan kedewasaan model.
- Pengembangan dan menjelaskan kasus bisnis untuk GRC terintegrasi.
MODUL 7. MODUL PERSIAPAN UJIAN GRC PROFESIONAL
- Seputar materi ujian GRC Profesional.
- Sumber referensi ujian GRC Profesional.
- Contoh soal dan jawaban pertanyaan ujian.
Metode Pembelajaran :
- Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
- Pelatihan berlangsung selama 3 hari, total pembelajaran 21 jam.
- Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.
Fasilitas Training :
- Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
- Sertifikat kehadiran diberikan dalam bentuk e-certificate.
- Sertifikat kompetensi GRCP diberikan oleh OCEG.
Target Peserta :
Pihak yang membutuhkan pelatihan ini
Pembicara / Fasilitator :
- Team Trainer
Tanggal Pelaksanaan :
Jadwal kontak marketing Nur Lela
Jam Pelaksanaan:
- Online Training: 3 hari / jam 09.00-16.00 WIB
Fee Training (Jakarta):
- Online Training: Rp. 20.500.000,-/orang/ 3 hari
Inc : Softcopy Materi, E- Certificate,Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela 0823 1246 2517
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Bank Devisa
Bank Devisa
Overview
Fungsi utama didirikannya bank adalah mengumpulkan dana dari masyarakat dan menyalurkannya dalam bentuk kredit. Tumbuh, berkembang, serta profit taking merupakan goal utama dari suatu bank, dimana pendapatan terbesar dari usaha perbankan adalah perolehan bunga dari kredit yang disalurkan. Selain itu , bank juga mempunyai sumber pendapatan lainnya selain dari sektor kredit, yaitu berupa Fee Based Income, termasuk diantaranya pendapatan dari transaksi valuta asing (jual beli valuta asing serta transaksi valuta asing lainnya / Trade Service)
Sektor industri Perbankan memiliki berbagai macam produk dan jasa keuangan yang berhubungan dengan transaksi valuta asing mulai dari jual beli valuta asing serta transaksi valuta asing lainnya, diantaranya : transaksi eksport-import, transaksi/perdagangan internasional /Trade Service, semua ini disiapkan oleh sektor industri perbankan untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan. Ditengah persaingan yang semakin ketat dan pesat saat ini, sektor industri perbankan dituntut untuk lebih berpacu agar dapat bersaing dengan para Competitor lainnya, baik untuk transaksi dalam negeri (rupiah) maupun untuk transaksi luar negeri (valuta asing), dan ini semuanya merupakan peluang besar bagi bank itu sendiri sehingga dapat memberikan pendapatan bagi bank / Fee Based Income selain pendapatan utama dibidang kredit.
Dalam usaha memenuhi kebutuhan para pelanggan, ditengah persaingan yang semakin ketat dan pesat saat ini, menjadi bank devisa nampaknya adalah suatu pilihan yang tepat untuk meningkatkan performance suatu bank. Namun ada beberapa pertanyaan yang perlu kita kaji lebih dalam yang berhubungan dengan Performance Bank Devisa itu sendiri, diantaranya ,
- apakah benar bank-bank yang semula bank non devisa sudah mampu memanfaatkan peluang ini setelah bank tersebut menjadi bank devisa ?,
- apakah sebaiknya semua bank non devisa segera menjadi bank devisa saja ?
- apakah malah sebaliknya tidak perlu menjadi bank devisa ?
- bukankah risiko menjadi bank devisa itu menjadi bertambah besar, sehingga mengakibatkan risiko kerugian pun menjadi besar pula ?.
Demikianlah, begitu banyak pertanyaan pertanyaan yang muncul dalam benak kita. Kalau memang benar menjadi bank devisa itu baik, bagaimana seharusnya memanfaatkan peluang ini, sehingga benar-benar meraih kesuksesan yang diharapkan sehingga dapat memberikan pendapatan bagi bank / Fee Based Income selain pendapatan utama dibidang kredit.
Yang pada akhirnya , setelah melalui proses yang cukup panjang dan melelahkan sebuah bank umum non devisa akan menjadi bank devisa dengan perolehan izin dari pihak Regulator (Bank Indonesia / Otoritas Jasa Keuangan/OJK) .
Segala bentuk persiapan harus dipersiapkan secara baik dan terorganisir, baik SOP, sistem dan prosedur, peralatan, buku pedoman kerja/manual, teknologi, infrastruktur lainnya, sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dibidang Trade Service/transaksi bank devisa , networking dengan bank koresponden, membangun hubungan dengan nasabah-nasabah , semuanya harus dibangun. Membangun dan mengkoordinasikan hal-hal seperti ini bukanlah hal mudah, oleh karena itu dibutuhkan kompetensi dari sumber daya manusia, kerja keras, kerja tim dengan effort yang cukup tinggi disertai dengan komitmen dari semua pihak untuk dapat mensukseskan semua ini.
Training “ Bank Devisa “ merupakan suatu pelatihan yang dirancang dengan metode serta aktivitas training yang berfokus pada realita keadaan yang pada umumnya banyak dialami oleh bank umum yang sudah menjadi Bank Devisa maupun bank umum yang sedang dalam proses menjadi bank devisa, untuk peningkatan kompetensi sumber daya manusia dalam menghadapi transaksi valuta asing dan perdagangan internasional. Dengan Narasumber yang memiliki pengalaman, kompetensi dibidang keuangan/perbankan selama 25tahun (eks Bank Mandiri) , baik sebagai Kepala Cabang, Corporate Trainer maupun sebagai Pejabat Pemutus Kredit. Pelatihan ini memberikan wawasan, cara, metode, strategy, skills, serta “ How to develop Human Resources Competence for transaction in Foreign Exchange Bank and International Trade Transaction
Manfaat Training :
- Peserta memiliki wawasan, pemahaman tentang Konsep Dasar Bank Devisa
- Peserta memiliki pengetahuan tentang produk produk, jasa dan transaksi valuta asing dari Bank Devisa
- Peserta memahami dan dapat memenuhi kebutuhan nasabah atas berbagai macam transaksi yang berhubungan dengan transaksi keuangan dan perbankan secara
- Peserta mampu memahami dan dapat memenuhi kebutuhan nasabah atas berbagai macam transaksi perdagangan, eksport-import , model/metode cara pembayaran serta hal-hal lain yang berhubungan dengan transaksi keuangan dan perbankan secara
- Peserta mampu mempersiapkan serta meningkatkan kompetensi dalam hal transaksi yang berhubungan dengan Bank Devisa , baik untuk dirinya sendiri maupun secara tim dalam melayani dan memenuhi berbagai macam permintaan nasabah yang berhubungan dengan transaksi keuangan dan perbankan secara Internasional dan dapat diimplementasikan didalam pekerjaan sehari-hari
Materi :
- Foreign Exchange Bank Environment
- Foreign Exchange Bank Basic Concept
- Foreign Exchange Bank Definition & Benefits
- Foreign Exchange Bank Products
- The Role of Foreign Exchange Bank in International Trade
- Foreign Exchange Bank in International Payment Methode
- Foreign Exchange Bank in International Trade by Letter of Credit L/C
- Country Risk Knowledge
Target Peserta :
Para pihak terkait yang membutuhkan pelatihan ini.
Pembicara / Fasilitator :
- Mulyadi Tutuk SE, MP, CPC.
Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)
|
04-05 Januari 2024 27-28 Mei 2024 11-12 Juni 2024 |
15-16 Juli 2024 13-14 Agustus 2024 16-17 September 2024 08-09 Oktober 2024 07-08 November 2024 16-17 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- 09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request
Metode Training & Tempat :
- Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
- Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
- Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)
Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda/ Mumun
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
Penyusunan Buku Pedoman Perusahaan (BPP) Terkait Perlindungan Konsumen Dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Sesuai POJK
Penyusunan Buku Pedoman Perusahaan (BPP) Terkait Perlindungan Konsumen Dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah Sesuai POJK
Sesuai Ketentuan Pada POJK Nomor 6/POJK.07/2022 dan POJK Nomor 18/POJK.07/2018 dan beberapa POJK Terkait
Manfaat Training :
- Untuk memperdayakan nasabah melalui penetapan standar penyusunan mekanisme perlindungan dan pengaduan nasabah dan edukasi nasabah agar mengetahui dan memahami tentang produk perbankan yang beredar. Sehingga tidak terjebak pada produk yang tidak pahami dan merugikannya
- Melakukan edukasi terhadap makna perlindungan aset, privasi dan data konsumen
- Memberikan penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa yang efektif dan efisien. Dan bagaimana kesemua hal tersebut dapat tersusun dalam suatu “buku” pegangan sebagai panduan untuk melindungi nasabah sekalisu menghadapi adanya pengaduan-pengaduan atau complain yang bisa berimplementasi pada hukum
Materi :
- Pengantar dan Pendahuluan
- Pemahaman Tentang Perlindungan Konsumen dan Pengaduan Konsumen
- Menerapkan Kebijakan dan Prosedur tertulis Tentang Perlindungan Konsumen
- Melakukan Penyusunan Penyediaan Informasi Produk dan Layanan
- Melakukan Penyusunan Faktor kerugian Yang Kemungkinan Dihadapi Konsumen
- Menyusunb Bentuk Tanggung Jawab atas Kerugian Konsumen Yang disepakati Oleh Konsumen dan PUJK sesuai Ketentuan OJK
- Menyusun upaya Peningkatan Literasi keuangan kepada Konsumen dan atau masyarakat
- Menyusun Standarisasi Pengaduan sesuai Ketentuan OJK
- Menetapkan Persyaratn Minimun Mekanisme Pengaduan
- Memantau dan mengevaluasi pelaksanaannya
- Implementasi Hukum Terhadap Perlindungan-Pengaduan Konsume Nasabah dan atau Konsumen
- Evaluasi Dari Semua Permsalahan dan Unsur Pemidanaan Jika terjadi kasus Hukum
Target Peserta :
Para pihak terkait yang membutuhkan pelatihan ini.
Pembicara / Fasilitator :
- Ir. Gatot Iswantoro SH. MH.
Tanggal Pelaksanaan (Bisa Request)
|
02-03 Januari 2024 12-13 Februari 2024 21-22 Maret 2024 22-23 April 2024 21-22 Mei 2024 10-11 Juni 2024 |
25-26 Juli 2024 15-16 Agustus 2024 12-13 September 2024 07-08 Oktober 2024 06-07 November 2024 12-13 Desember 2024 |
Jam Pelaksanaan:
- 09.00 – 16.00 WIB / Sesuai Request
Metode Training & Tempat :
- Offline Training (Hotel Jakarta, Bali, Jogja, Surabaya, Bandung, dll)
- Online Training (By Zoom di utamakan, sesuai request)
- Hybrid Training (Online & Offline/ Onsite)
Fee Training (Jakarta) :
Rp. 5.500.000,-/ orang (Online Training)
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training 2 hari)
Rp. 9.000.000,-/ orang (Offline Training 3 hari)
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING BALI, BANDUNG, JOGJA DLL)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur Lela/ Komariah/ Nisa/ Dinda/ Mumun
Telp. (021) 54391216, Nur Lela 0823 1246 2517
E-mail:
Website:
https://www.seminarjohnson.com
DOWNLOAD BROSUR
FORM REGISTRASI
